Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Hỗ Trợ Trực Tiếp

Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet

8 - 15 triệu
27/06/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

- Trực tiếp tới địa chỉ kinh doanh của khách hàng theo danh sách được giao, tìm hiểu nhu cầu, vấn đề của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm và vận dụng kĩ năng nghiệp vụ đã được đào tạo để đưa ra tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng;
- Đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm cho khách hàng mới;
- Xây dựng và quản lý mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng;
- Ghi nhận các khiếu nại từ khách hàng & phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý theo đúng quy trình;
- Thực hiện các chương trình khảo sát tới khách hàng, tổng hợp và báo cáo cho cấp trên theo kế hoạch
- Lắng nghe góp ý, phản hồi của khách hàng, tổng hợp và đề xuất giải pháp cho khối phát triển sản phẩm để cải tiến phần mềm;
- Quản lý và báo cáo công việc đến cấp trên theo đúng quy trình.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên;
- Có phương tiện đi lại;
- Ưu tiên có kinh nghiệm Sale/ Chăm sóc khách hàng ít nhất 6 tháng;
- Nhiệt tình, có tinh thần dịch vụ khách hàng, lấy khách hàng là trọng tâm;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm ở các Công ty liên quan đến công nghệ, viễn thông, tài chính ngân hàng...;
- Địa điểm làm việc: 1053 đường 2/4, phường Vạn Thạnh, Nha Trang, Khánh Hòa.

Quyền lợi

- Mức lương khởi điểm hấp dẫn, cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm làm việc;
- Được xét duyệt đánh giá định kỳ 2 lần/năm;
- Thưởng hiệu quả làm việc lên đến 2 tháng lương;
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...);
- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, tiệc cuối năm, và các hoạt động thú vị khác trong năm;
- Khám sức khỏe định kì hàng năm;
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động;
- Được cung cấp máy tính cấu hình cao, trang thiết bị làm việc hiện đại;
- Cơ hội được đào tạo và thăng tiến tốt trong công việc. Lộ trình phát triển công việc rõ ràng.

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Nghỉ 02 ngày thứ Bảy trong mỗi tháng theo sự sắp xếp của Ban Giám đốc kinh doanh

Thông tin chung

  • Thu nhập: 8 - 15 triệu

Nơi làm việc

  • - Khánh Hòa: 1053 đường 2/4, phường Vạn Thạnh, NhaTrang, Phường Nha Trang (Thành phố Nha Trang cũ)

Việc làm tương tự

NHÂN VIÊN KẾ TOÁN & DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Classic Fine Foods Co. Ltd,

thỏa thuận
Khánh Hòa
06/06/2026

Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng - GO! Nha Trang

Tập đoàn bán lẻ Central Retail

Thương lượng
Khánh Hòa
22/06/2026

Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng - GO! Nha Trang

Tập đoàn bán lẻ Central Retail

Thương lượng
Khánh Hòa
22/06/2026

NV Dịch Vụ Khách Hàng Trực Tiếp (Xử Lý Nợ Địa Bàn)

Công Ty Tài Chính Tổng hợp Cổ Phần Tín Việt (VietCredit)

Thoả thuận
Hải Phòng, Bình Định, Bình Phước, Đắk Nông, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hải Dương, Hưng Yên, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Phú Thọ, Thái Bình, Thừa Thiên Huế, Vĩnh Phúc, Khác
30/06/2026

NV Dịch Vụ Khách Hàng Trực Tiếp (Xử Lý Nợ Địa Bàn)

Công Ty Tài Chính Tổng hợp Cổ Phần Tín Việt (VietCredit)

Thoả thuận
Hải Phòng, Bình Định, Bình Phước, Đắk Nông, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hải Dương, Hưng Yên, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Phú Thọ, Thái Bình, Thừa Thiên Huế, Vĩnh Phúc, Khác
30/06/2026

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Khối Success

Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet

Thoả thuận
Khánh Hòa
18/06/2026

Customer Service (Dispatch Team)

CÔNG TY TNHH WORLDCRAFT LOGISTICS

10.3 - 13.8 triệu
Khánh Hòa
05/06/2026

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Khối Success

Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet

Thoả thuận
Khánh Hòa
18/06/2026

NHÂN VIÊN KẾ TOÁN & DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Classic Fine Foods Co. Ltd,

thỏa thuận
Khánh Hòa
06/06/2026

Customer Service (Dispatch Team)

CÔNG TY TNHH WORLDCRAFT LOGISTICS

10.3 - 13.8 triệu
Khánh Hòa
05/06/2026
Vị trí Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Hỗ Trợ Trực Tiếp do công ty Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet tuyển dụng tại Khánh Hòa, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Hỗ Trợ Trực Tiếp hoặc công ty Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet

Địa chỉ: Tầng 6-7, số 1B Yết Kiêu, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ẨM THỰC MẶT TRỜI VÀNG - Goldsun Food
Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH Y TẾ HÙNG VĨ
20 - 50 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Hải Phòng, Lâm Đồng
Công ty cổ phần SIBA Food Việt Nam
10 - 14 triệu VND + Thưởng
Hà Nội