Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Lĩnh Vực Y Tế)Hệ Thống Y Khoa Chuyên Sâu Quốc Tế Bernard
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Chăm sóc sức khỏe, Dịch vụ
Thu nhập: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/11/2024
Hạn nộp: 19/12/2024
Mô tả công việc
1. Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của Phòng khám trong quá trình trực tổng đài, chuyển thông tin bộ phận liên quan: cần tư vấn KQ/ hóa đơn.... Hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của Phòng khám
2. Nhận lịch hẹn từ các kênh : key doctor, sales, BODs, Bác sĩ...
3. Lên lịch hẹn đảm bảo đầy đủ trên hệ thống và thông tin cho các bộ phận liên quan về lịch hẹn trong ngày
4. Check lịch Bác sĩ khi KH có nhu cầu
5. Hướng dẫn, gửi mẫu, tư vấn gói hẹn Ningen Dock, khách lẻ (gửi mẫu, thuốc xổ nếu có, link khảo sát, gửi cho Bác sĩ khám Ningen Dock sau khi khách đã gửi link)
6. Nhắc hẹn lịch tái khám theo dữ liệu từ hệ thống đã hẹn
7. Lên lịch MRI sơ khởi trong ngày và sắp lịch phát sinh trong ngày
8. Thực hiện công việc phát sinh theo yêu cầu trưởng bộ phận, Báo cáo chi tiết số lượng khách khám Ningen Dock/ Khám gói/ khách lẻ trong tuần
2. Nhận lịch hẹn từ các kênh : key doctor, sales, BODs, Bác sĩ...
3. Lên lịch hẹn đảm bảo đầy đủ trên hệ thống và thông tin cho các bộ phận liên quan về lịch hẹn trong ngày
4. Check lịch Bác sĩ khi KH có nhu cầu
5. Hướng dẫn, gửi mẫu, tư vấn gói hẹn Ningen Dock, khách lẻ (gửi mẫu, thuốc xổ nếu có, link khảo sát, gửi cho Bác sĩ khám Ningen Dock sau khi khách đã gửi link)
6. Nhắc hẹn lịch tái khám theo dữ liệu từ hệ thống đã hẹn
7. Lên lịch MRI sơ khởi trong ngày và sắp lịch phát sinh trong ngày
8. Thực hiện công việc phát sinh theo yêu cầu trưởng bộ phận, Báo cáo chi tiết số lượng khách khám Ningen Dock/ Khám gói/ khách lẻ trong tuần
Yêu cầu
- Có ngoại hình, có Tiếng Anh là 1 lợi thế
- Có kinh nghiệm làm việc từ 3 năm trở lên ở phòng khám/ bệnh viện
- Có kiến thức y khoa
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên
- Nhanh nhẹn, trung thực, chịu khó, có chí cầu tiến
- Có kinh nghiệm làm việc từ 3 năm trở lên ở phòng khám/ bệnh viện
- Có kiến thức y khoa
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên
- Nhanh nhẹn, trung thực, chịu khó, có chí cầu tiến
Quyền lợi
- Làm việc giờ hành chính từ thứ 2-7 (48 tiếng/tuần), thời gian làm việc và địa điểm làm việc theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận
- Nghỉ phép/lễ hàng năm theo chính sách lao động
- Tham gia BHXH, BHYT.... theo quy định (sau khi ký HĐLĐ)
- Có quyền lợi khám chữa bệnh theo chính sách nhân viên công ty
- Tham gia teambuilding hàng năm
- Thưởng lễ/Tết, Tháng 13 và có cơ hội được nhận cổ phiếu của cty
- Nghỉ phép/lễ hàng năm theo chính sách lao động
- Tham gia BHXH, BHYT.... theo quy định (sau khi ký HĐLĐ)
- Có quyền lợi khám chữa bệnh theo chính sách nhân viên công ty
- Tham gia teambuilding hàng năm
- Thưởng lễ/Tết, Tháng 13 và có cơ hội được nhận cổ phiếu của cty
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 22 Phan Đình Giót, Phường 2, Tân Bình
- Hồ Chí Minh: 201 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận 3
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Từ Thứ 2 - Thứ 7 và giờ làm việc do Trưởng Bộ Phận phân công
- Hồ Chí Minh: 22 Phan Đình Giót, Phường 2, Tân Bình
- Hồ Chí Minh: 201 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận 3
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Từ Thứ 2 - Thứ 7 và giờ làm việc do Trưởng Bộ Phận phân công
Giới thiệu công ty
Hệ Thống Y Khoa Chuyên Sâu Quốc Tế Bernard việc làm
192/19 Phan Văn Hân - Phường 17 - Quận Bình Thạnh - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
10 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
01/12/2024
Nhân viên dịch vụ khách hàng - Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN CONA LAND
8 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/12/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Fpt Telecom
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
31/12/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Hạ Tầng Mạng
Công ty Cổ phần Phần Mềm Citigo
8 - 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
18/12/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
CN Công ty CP Sơn Ô Tô Và Sơn Công Nghiệp AChiSon
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
07/12/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Quận 7)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 triệu - 16 triệu
Hồ Chí Minh
15/12/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Online)
Công ty Cổ phần Phần Mềm Citigo
Thoả thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
05/12/2024
Vị trí Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Lĩnh Vực Y Tế) do công ty Hệ Thống Y Khoa Chuyên Sâu Quốc Tế Bernard tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Lĩnh Vực Y Tế) hoặc công ty Hệ Thống Y Khoa Chuyên Sâu Quốc Tế Bernard ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Hệ Thống Y Khoa Chuyên Sâu Quốc Tế Bernard việc làm
192/19 Phan Văn Hân - Phường 17 - Quận Bình Thạnh - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên