Nhân viên Dịch vụ khách hàng_Thời vụ
Công Ty Cổ Phần Chuỗi Thực Phẩm TH
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 15/02/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 6 triệu - 7 triệu
Loại hình: Thời vụ
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng qua hệ thống Call Center, Chatbot, Email,.. nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng theo quy định và hoàn thành các công việc được giao.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về chương trình khuyến mãi, các chương trình CSKH.
- Tổng hợp các báo cáo theo quy định
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp Quản lý
* Thời gian làm việc:
- Từ 8h00 tới 18h00 các ngày từ thứ 2 tới thứ 6.
- Trực từ xa:
+ Từ 18h00 tới 21h30 các ngày trong tuần thứ 2 tới thứ 6.
+ Từ 8h00 tới 21h30 các ngày thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ, tết.
- Công việc được phân công xoay ca để hiệu quả hóa công việc.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về chương trình khuyến mãi, các chương trình CSKH.
- Tổng hợp các báo cáo theo quy định
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp Quản lý
* Thời gian làm việc:
- Từ 8h00 tới 18h00 các ngày từ thứ 2 tới thứ 6.
- Trực từ xa:
+ Từ 18h00 tới 21h30 các ngày trong tuần thứ 2 tới thứ 6.
+ Từ 8h00 tới 21h30 các ngày thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ, tết.
- Công việc được phân công xoay ca để hiệu quả hóa công việc.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học.
- Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về CSKH, Call center, Telesales,...
- Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về CSKH, Call center, Telesales,...
Quyền lợi
bảo hiểm
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian tạm thời
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
Nhân viên toàn thời gian tạm thời
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 triệu - 7 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty CP Chuỗi Thực Phẩm TH (THFC), một thành viên thuộc Tập Đoàn TH, vận hành một hệ thống phân phối chuyên nghiệp nhằm mang đến tận tay người tiêu dùng những sản phẩm sạch hoàn toàn từ thiên nhiên, được bảo quản trong điều kiện an toàn nhất theo tiêu chuẩn ISO 22000 đúng theo giá trị cốt lõi của Tập đoàn TH luôn vì sức khỏe cộng đồng, dành cho mọi lứa tuổi với sản phẩm đa dạng, được sản xuất trong quy trình khép kín với công nghệ hiện đại và quy mô hàng đầu châu Á, đáp ứng tiêu chuẩn an...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT - FPT Information System - FPT IS
Thỏa thuận
10/02/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bình Định, Thừa Thiên Huế, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.