Mô tả công việc
Lấy thông tin đặt chỗ của khách hàng từ bộ phận Sales Admin. Điện thoại xác nhận với khách hàng: ngày tham quan, giờ đến, số lượng, đặt ăn nhà hàng....
Làm lịch đoàn theo sự phân công của Đội trưởng HDV du lịch, xin ý kiến Ban
Giám đốc các trường hợp hợp phát sinh của đoàn và thông báo cho các phòng ban, bộ phận biết.
Phục vụ các đoàn khách nước ngoài đến Suối Tiên tại Cổng chính, Biển, Trò chơi, hỗ trợ các đoàn phát hiện vấn đề và hướng dẫn Trưởng đoàn du lịch cách thức thanh toán.
Hướng dẫn đoàn nước ngoài tham quan tại Suối Tiên nếu đoàn có yêu cầu sử dụng hướng dẫn dịch vụ.phòng điều hành du lịch, quản lý hành động và tư vấn trực tiếp cho khách hàng về các dịch vụ, trò chơi tại Suối Tiên. (Vệ sinh, tắt điện và bàn giao phòng cho ANDL vào ngày cuối cùng).
Tham gia hỗ trợ các chương trình Lễ hội - Sự kiện trong năm: Tết ND, Giổ tổ Hùng Vương, Lễ hội trái cây Nam bộ, Tri ân khách hàng, Ngày Thiện tâm nhân ái.....
Yêu cầu
- Tốt nghiệp từ Trung Cấp trở lên thuộc ngành Khoa học - Xã hội hoặc các ngành Ngôn ngữ (Anh, Trung, Nhật....)
- Có kiến thức và hiểu biết sâu sắc về các tuyến điểm du lịch, các thông tin về sản phẩm dịch vụ du lịch, nắm bắt tâm lý khách hàng....
- Ngoại hình dễ nhìn
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được công ty đào tạo
Quyền lợi
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, nghỉ phép, du lịch, khám sức khỏe định kỳ.
Làm việc trong môi trường năng động tại công viên văn hóa - giải trí hàng đầu TP.HCM.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, được đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Thu nhập cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
Đồng phục, công cụ làm việc đầy đủ; phúc lợi theo luật & chính sách Công ty.
Có hỗ trợ chổ ở cho nhân viên ở xa
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
Do đặc thù của ngành nghề kinh doanh, NLĐ có thể điều động làm ngoài giờ, làm ngày CN/ngày Lễ/ngày Tết....
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Công viên văn hóa Suối Tiên số 120 Xa Lộ Hà Nội, P. Tăng Nhơn Phú, Thủ Đức
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/12/2025
