Bán hàng
- Tư vấn và bán các sản phẩm tour golf (trong nước & quốc tế).
- Tiếp nhận và xử lý lead từ Marketing, đối tác hoặc khách hàng trực tiếp.
- Thiết kế chương trình tour phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Báo giá, đàm phán và chốt hợp đồng với khách.
-
Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán
Điều hành tour- Tiếp nhận thông tin từ phòng Kinh doanh về booking tour đã chốt và phối hợp sắp xếp lịch trình chi tiết.
- Liên hệ, đặt dịch vụ và xác nhận với các đối tác: sân golf, khách sạn, vé máy bay, nhà hàng, xe vận chuyển,
hướng dẫn viên...
- Theo dõi sát tiến trình vận hành tour, hỗ trợ kịp thời nếu có phát sinh, thay đổi dịch vụ.
- Chuẩn bị toàn bộ tài liệu cần thiết cho tour: bảng điều hành, voucher dịch vụ, danh sách khách, thẻ hành lý, tee-time list...
- Thường xuyên liên hệ với các điểm dịch vụ để kiểm tra chất lượng thực tế trong hành trình.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Du lịch, Quản trị dịch vụ hoặc ngành liên quan.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm kinh nghiệm bán hoặc điều hành tour Inbound và Outbound. Ưu tiên có kinh nghiệm làm tour Outbound hoặc MICE, hoặc từng tham gia điều hành đoàn khách cao cấp.
Có kỹ năng bán hàng và tư vấn khách hàng tốt.
Ưu tiên ứng viên có kiến thức hoặc đam mê về golf, hoặc đã từng tham gia các tour liên quan đến golf/MICE.
Yêu cầu ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh, có thêm tiếng Hàn hoặc tiếng Trung cơ bản là một lợi thế
Tính cách năng động, sáng tạo. Có khả năng sắp xếp công việc khoa học, kỹ tính và biết kiểm soát chi tiết.
Nhân viên được hưởng các loại bảo hiểm bắt buộc theo quy định của Pháp Luật (Sau thời gian thử việc)
Nghỉ lễ theo quy định của nhà nước
Thưởng nóng, thưởng team khi vượt hiệu suất
Thưởng các ngày lễ, lương tháng thứ 13 cho nhân viên có thâm niên nhất định theo chính sách của công ty
Được đào tạo về sản phẩm Golf Tour cao cấp, quy trình vận hành chuẩn quốc tế.
Du lịch trong nước/quốc tế 2 lần/năm
Môi trường làm việc trẻ, năng động và có lộ trình thăng tiến rõ ràng
Nhân viên NỮ được hưởng 03 ngày về sớm 30 - 45 phút/ngày vào các ngày redmoon (đến tháng)