NHÂN VIÊN ĐIỀU HÀNH TOUR INBOUND

- Hỗ trợ xây dựng sản phẩm, khảo sát sản phẩm.
- Tiếp nhận và tư vấn leads từ MKT.
- Book các dịch vụ theo yêu cầu của khách: transfer, guide, hotel.....
- Thực hiện các hoạt động tư vấn sản phẩm/dịch vụ du lịch lữ hành khi nhận được các yêu cầu của khách.
- Xây dựng chương trình tour, lên báo giá tour theo yêu cầu của khách hàng.
- Dưới sự hướng dẫn từ Marketing, thực hiện các hoạt động seeding thị trường nhằm tìm kiếm khách hàng mới.
- Xây dựng, phát triển đại lý/CTV.
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng trong quá trình khách sử dụng dịch vụ
- Phối hợp với bộ phận sales, kế toán để đảm bảo chất lượng của mỗi tour
- Thu thập các thông tin về nhu cầu khách hàng trong quá trình làm công việc chuyên môn nhằm hoàn thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
- Tham gia và đóng góp tích cực trong các buổi họp xây dựng sản phẩm.
- Lập báo cáo theo yêu cầu
- Thực hiện công việc theo yêu cầu từ cấp quản lý
* Phúc lợi:
- Lương cơ bản: 7tr - 10tr.
- Thưởng và hoa hồng.