Nhân Viên Điều Hành Tour Outbound
Hạn nộp hồ sơ: 18/11/2026 (Còn 21 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin booking từ bộ phận kinh doanh, kiểm tra yêu cầu dịch vụ và triển khai chương trình tour theo xác nhận của khách hàng
Liên hệ, làm việc và đặt dịch vụ với các nhà cung cấp: khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, hướng dẫn viên, vé tham quan và các đối tác du lịch
Xây dựng, cập nhật lịch trình và xác nhận các dịch vụ theo đúng chương trình, ngân sách và yêu cầu của khách
Hoàn thiện danh sách sắp xếp phòng và vào tên xuất vé máy bay trước thời hạn
Kiểm tra thông tin đặt dịch vụ và đảm bảo các hạng mục được triển khai chính xác và đúng thời hạn
Phối hợp với Sales, hướng dẫn viên, nhà cung cấp và các bộ phận liên quan để tổ chức tour thuận lợi
Theo dõi tour trong quá trình thực hiện, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo chất lượng dịch vụ
Kiểm soát chi phí tour, cập nhật giá dịch vụ, đối chiếu công nợ và hoàn thiện hồ sơ thanh toán với nhà cung cấp
Tiếp nhận phản hồi sau tour, tổng hợp đánh giá chất lượng dịch vụ và đề xuất phương án cải thiện
Liên hệ, làm việc và đặt dịch vụ với các nhà cung cấp: khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, hướng dẫn viên, vé tham quan và các đối tác du lịch
Xây dựng, cập nhật lịch trình và xác nhận các dịch vụ theo đúng chương trình, ngân sách và yêu cầu của khách
Hoàn thiện danh sách sắp xếp phòng và vào tên xuất vé máy bay trước thời hạn
Kiểm tra thông tin đặt dịch vụ và đảm bảo các hạng mục được triển khai chính xác và đúng thời hạn
Phối hợp với Sales, hướng dẫn viên, nhà cung cấp và các bộ phận liên quan để tổ chức tour thuận lợi
Theo dõi tour trong quá trình thực hiện, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo chất lượng dịch vụ
Kiểm soát chi phí tour, cập nhật giá dịch vụ, đối chiếu công nợ và hoàn thiện hồ sơ thanh toán với nhà cung cấp
Tiếp nhận phản hồi sau tour, tổng hợp đánh giá chất lượng dịch vụ và đề xuất phương án cải thiện
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành hoặc các ngành liên quan
Có kinh nghiệm thực tế ở vị trí điều hành tour ít nhất 1 năm
Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo (Word, Excel, PowerPoint).
Có kiến thức về các điểm đến du lịch, các sản phẩm du lịch.
Sử dụng thành thạo các phần mềm đặt vé và quản lý tour.
Khả năng sử dụng Photoshop/Canva để thiết kế các ấn phẩm quảng cáo.
Tiếng Anh giao tiếp và viết thành thạo.
Chủ động, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
Có kinh nghiệm thực tế ở vị trí điều hành tour ít nhất 1 năm
Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo (Word, Excel, PowerPoint).
Có kiến thức về các điểm đến du lịch, các sản phẩm du lịch.
Sử dụng thành thạo các phần mềm đặt vé và quản lý tour.
Khả năng sử dụng Photoshop/Canva để thiết kế các ấn phẩm quảng cáo.
Tiếng Anh giao tiếp và viết thành thạo.
Chủ động, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
Quyền lợi
Thu nhập: Thỏa thuận từ 7.000.000 đến 20.000.000VND
Được đào tạo về tuyến điểm, sản phẩm và quy trình bán hàng
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, y tế [protected info] quy định của Nhà nước
Du lịch 1 lần/năm, YEP 1 lần/năm
Hỗ trợ phí gửi xe hàng tháng
Hỗ trợ thiết bị khi làm việc
Có cơ hội tham gia các đoàn khảo sát của Công ty tại nước ngoài
Môi trường năng động, cơ hội mở rộng network trong ngành du lịch
Được đào tạo về tuyến điểm, sản phẩm và quy trình bán hàng
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, y tế [protected info] quy định của Nhà nước
Du lịch 1 lần/năm, YEP 1 lần/năm
Hỗ trợ phí gửi xe hàng tháng
Hỗ trợ thiết bị khi làm việc
Có cơ hội tham gia các đoàn khảo sát của Công ty tại nước ngoài
Môi trường năng động, cơ hội mở rộng network trong ngành du lịch
Thông tin khác
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Tòa Discovery 302 Cầu Giấy, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội)
1. Tòa Discovery 302 Cầu Giấy
(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội)
Hà Nội
Tòa Discovery 302 Cầu Giấy, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội)
1. Tòa Discovery 302 Cầu Giấy
(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Tòa Discovery 302 Cầu Giấy, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội)
- 1. Tòa Discovery 302 Cầu Giấy
- (Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH INDOCHINA TRAVEL EXPERT
Hà Nội
cứng (từ 6 triệu - 12 tr
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội
18.000.000 - 25.000.000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DU LỊCH LÚA VÀNG
Hà Nội, Ninh Bình
12 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ TOÀN CẦU CỘNG
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 01 Bế Văn Đàn, Phường Chính Gián, Quận Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu