Điều phối đơn hàng
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ bộ phận Kinh doanh, khách hàng, nhà thuốc, nhà phân phối.
- Phối hợp với kho vận, sản xuất và logistic để đảm bảo đơn hàng được giao đúng tiến độ.
- Theo dõi tình trạng
giao hàng, cập nhật tiến độ cho các bên liên quan.
- Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hàng hóa: chậm giao, thiếu hàng, đổi trả.
Khảo sát thị trường và phân tích dữ liệu (giai đoạn đầu chiếm tỉ trọng công việc nhiều)
- Thu thập, tổng hợp thông tin thị trường: giá bán, sản phẩm cạnh tranh, phản hồi từ nhà thuốc, người tiêu dùng.
- Thực hiện khảo sát trực tiếp tại điểm bán (nhà thuốc, siêu thị, kênh ETC hoặc OTC)
- Hỗ trợ phân tích dữ liệu để đề xuất điều chỉnh về sản phẩm, giá, độ phủ.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng và điểm bán tiềm năng.
Listing sản phẩm (Giai đoạn đầu chiếm tỷ trong công việc nhiều)
- Hỗ trợ làm hồ sơ listing sản phẩm vào các chuỗi nhà thuốc, bệnh viện, hệ thống bán lẻ.
- Theo dõi quy trình đàm phán listing, bổ sung chứng từ, bảng giá, mẫu mã, hình ảnh,...
- Làm việc với bộ phận pháp lý / đăng ký / sản xuất để đảm bảo hồ sơ listing đầy đủ.
Phối hợp nội bộ và báo cáo
- Phối hợp với team kinh doanh, marketing, kho vận, QA để đảm bảo thông tin sản phẩm luôn cập nhật và đồng bộ.
- Cập nhật báo cáo tình hình đơn hàng, tiến độ listing và khảo sát định kỳ theo tuần / tháng.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Dược, Quản trị kinh doanh.
Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành dược từ 3 năm trở lên.
Am hiểu về thị trường dược phẩm, sản phẩm ETC/OTC là một lợi thế.
Có 2-3 năm kinh nghiệm làm việc tại công ty phân phối dược/chuỗi nhà thuốc.
Kỹ năng tổ chức công việc, giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
Thành thạo Excel, Google Sheet, ưu tiên ứng viên có thể dùng phần mềm ERP, CRM, và ứng dụng được AI để nâng cao hiệu quả công việc.
Hiểu biết về quy trình listing sản phẩm trong nhà thuốc, hệ thống bệnh viện là một lợi thế.
Chịu được áp lực công việc, chủ động và linh hoạt xử lý vấn đề.
Thu nhập cạnh tranh: lương cứng + thưởng KPI theo đơn hàng và dự án listing.
Môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội học hỏi trong lĩnh vực dược phẩm & thương mại.
Cơ hội phát triển lên vị trí cao hơn.
Tham gia BHXH, nghỉ phép năm, các chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty.
