Nhân Viên Điều Phối Vận Tải

• Lập kế hoạch vận chuyển, lựa chọn phương tiện vận chuyển phù hợp với từng loại hàng hóa, tuyến đường.
• Theo dõi hoạt động vận chuyển, đảm bảo hàng hóa được vận chuyển đúng tiến độ với chi phí hợp lý.
• Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển, đảm bảo giải quyết nhanh chóng và hiệu quả
• Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình vận chuyển, chi phí vận chuyển và các vấn đề liên quan
• Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo hoạt động vận tải thông suốt
• Cập nhật và quản lý thông tin về giá cước vận chuyển, tuyến vận chuyển và nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển
• Đề xuất các giải pháp tối ưu hóa quy trình vận chuyển, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả công việc
• Giải quyết các sự cố phát sinh, các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng và theo dõi các bồi thường
• Xử lý các yêu cầu của khách, báo giá, gửi thư phúc đáp cho các đại lý nước ngoài và đưa ra các giải pháp
• Làm bảng kê chi tiết công nợ, phối hợp với các phòng ban liên quan để hoàn thành công việc
• Phối hợp với các nhân viên trong đội Điều hành, đội Khai hải quan và đội Vận tải để thực hiện các lô hàng một cách suông sẻ
• Lập báo cáo chứng từ xuất nhập hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng
• Thực hiện các nhiệm vụ khác phù hợp với chuyên môn theo yêu cầu của Trưởng bộ phận điều hành.