Điều phối, phân công và kiểm soát toàn bộ tiến độ sửa chữa đồng - sơn, đảm bảo đúng quy trình Toyota và thời gian cam kết với khách hàng
Phân công xe cho Kỹ thuật viên theo kế hoạch từ
Cố vấn dịch vụ (CVDV)
Theo dõi, cập nhật tiến độ từng xe trên TMSS/Cyber hoặc bảng tiến độ xưởng; chủ động xử lý các vấn đề phát sinh để đảm bảo giao xe đúng hẹn
Kiểm soát chất lượng lệnh sửa chữa và chất lượng công việc theo quy định của Phòng Dịch vụ
Phối hợp với CVDV, kho phụ tùng, vật tư, tổ trưởng, bộ phận pha màu và KTV để đảm bảo quá trình sửa chữa diễn ra liên tục, hiệu quả
Ghi nhận, báo cáo kịp thời các bất thường và vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành
Tổ chức sản xuất, tối ưu nhân lực, máy móc và công suất xưởng, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng
Đảm bảo tiêu chuẩn 5S, an toàn lao động, môi trường và các tiêu chuẩn vận hành xưởng dịch vụ của Toyota.
Mục tiêu: Đảm bảo xe được sửa chữa đúng chất lượng - đúng tiến độ - đúng quy trình, tối ưu công suất xưởng và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ ô tô, Kỹ thuật cơ khí hoặc các ngành liên quan
Có từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa ô tô; ưu tiên ứng viên từng làm Điều phối xưởng Đồng Sơn tại Đại lý Toyota hoặc Kỹ thuật viên Toyota
Am hiểu quy trình sửa chữa ô tô, vận hành xưởng và kiểm soát chất lượng
Có khả năng sử dụng tin học văn phòng; ưu tiên biết sử dụng phần mềm quản lý dịch vụ sửa chữa như TMSS/Cyber
Có kỹ năng giao tiếp, tổ chức, phân công và điều phối công việc tốt
Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động xử lý vấn đề và chịu được áp lực về tiến độ giao xe.
Thu nhập sẽ được thỏa thuận theo năng lực và được trao đổi kỹ trong quá trình phỏng vấn từ 11-15tr/tháng (Ngoài ra có lương sản phẩm)
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện
Hưởng chế độ phụ cấp theo quy chế công ty
Các khoản thưởng khác theo quy định của công ty
Các chế độ khác: đồng phục, BH XH-YT, chế độ khác