Nhân Viên Giám Sát Hệ Thống
Hạn nộp hồ sơ: 01/11/2026 (Còn 3 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
+) Giám sát hạ tầng thời gian thực: Theo dõi liên tục 24/7 trạng thái hoạt động của hệ thống mạng, máy chủ, đường truyền và các thiết bị phần cứng (UPS, Firewall, Switch) thông qua các công cụ giám sát tập trung để đảm bảo tính sẵn sàng cao nhất.
+) Tiếp nhận và xử lý cảnh báo: Phân tích, phân loại mức độ ưu tiên của các cảnh báo (Alert) hệ thống. Trực tiếp thực hiện xử lý bước đầu (L1) đối với các sự cố trong phạm vi thẩm quyền để khôi phục dịch vụ nhanh nhất có thể.
+) Điều phối và leo thang sự cố: Đầu mối liên lạc, chuyển tiếp thông tin chính xác và kịp thời đến các bộ phận kỹ thuật chuyên sâu (L2, L3) hoặc đối tác/nhà cung cấp khi phát hiện các sự cố phức tạp vượt ngoài quy trình xử lý cơ bản.
+) Báo cáo và thống kê hiệu năng: Tổng hợp số liệu, lập báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của hệ thống, các chỉ số đo lường dịch vụ (SLA) và đề xuất các giải pháp nhằm tối ưu hóa, ngăn ngừa rủi ro lặp lại trong tương lai.
+) Thực hiện các yêu cầu khác phù hợp với công việc khi có yêu cầu từ cấp trên
+) Tiếp nhận và xử lý cảnh báo: Phân tích, phân loại mức độ ưu tiên của các cảnh báo (Alert) hệ thống. Trực tiếp thực hiện xử lý bước đầu (L1) đối với các sự cố trong phạm vi thẩm quyền để khôi phục dịch vụ nhanh nhất có thể.
+) Điều phối và leo thang sự cố: Đầu mối liên lạc, chuyển tiếp thông tin chính xác và kịp thời đến các bộ phận kỹ thuật chuyên sâu (L2, L3) hoặc đối tác/nhà cung cấp khi phát hiện các sự cố phức tạp vượt ngoài quy trình xử lý cơ bản.
+) Báo cáo và thống kê hiệu năng: Tổng hợp số liệu, lập báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của hệ thống, các chỉ số đo lường dịch vụ (SLA) và đề xuất các giải pháp nhằm tối ưu hóa, ngăn ngừa rủi ro lặp lại trong tương lai.
+) Thực hiện các yêu cầu khác phù hợp với công việc khi có yêu cầu từ cấp trên
Yêu cầu
1. Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: điện tử viễn thông, CNTT hoặc các ngành kỹ thuật có liên quan.
2. Kỹ năng:
- Kỹ năng trình bày, quản lý, làm việc nhóm
- Kỹ năng quản lý công việc
3. Kinh nghiệm: 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyên môn
2. Kỹ năng:
- Kỹ năng trình bày, quản lý, làm việc nhóm
- Kỹ năng quản lý công việc
3. Kinh nghiệm: 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyên môn
Quyền lợi
Làm ca kíp, đảm bảo tiêu chuẩn làm việc 23 công/tháng (8 tiếng), làm thêm, tăng ca ngoài giờ được tính OT đảm bảo quyền lợi.
Được đào tạo, tiếp cận với các hệ thống CNTT hiện đại, hướng dẫn xử lý các sự cố hạ tầng công nghệ thông tin từ nhỏ đến lớn.
Được trau dồi thêm các kỹ năng bản thân như điều hành, quản lý, xây dựng kế hoạch và làm việc chuyên môn sâu hơn trong lĩnh vực vận hành CNTT.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp - thân thiện - đa quốc gia.
Cơ hội thăng tiến và tham gia các dự án lớn của tập đoàn Viettel.
Được hưởng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH, khám sức khỏe định kỳ, phép năm, thưởng và các chế độ khác theo quy định của nhà nước.
Được đào tạo, tiếp cận với các hệ thống CNTT hiện đại, hướng dẫn xử lý các sự cố hạ tầng công nghệ thông tin từ nhỏ đến lớn.
Được trau dồi thêm các kỹ năng bản thân như điều hành, quản lý, xây dựng kế hoạch và làm việc chuyên môn sâu hơn trong lĩnh vực vận hành CNTT.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp - thân thiện - đa quốc gia.
Cơ hội thăng tiến và tham gia các dự án lớn của tập đoàn Viettel.
Được hưởng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH, khám sức khỏe định kỳ, phép năm, thưởng và các chế độ khác theo quy định của nhà nước.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Làm việc theo ca:
- Ca 1: 7h30 - 19h30
- Ca 2: 19h30 - 7h30 (sau đó nghỉ 2 ngày)
Làm việc theo ca:
- Ca 1: 7h30 - 19h30
- Ca 2: 19h30 - 7h30 (sau đó nghỉ 2 ngày)
Thông tin chung
- Thu nhập: 11 - 16 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: 115 Trần Duy Hưng, Phường Yên Hòa (Phường Yên Hòa thuộc quận Cầu Giấy cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Eurowindow
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Công ty CP Tư vấn vận hành và Kinh doanh y tế CMED
Hà Nội
14 - 18 triệu VND
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Hà Nội
Lương cứng 8-10tr/tháng + Thưởng, upto 20tr/tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ QUỐC TẾ VÀ CUNG ỨNG NGUỒN NHÂN LỰC ĐỨC MINH
Hà Nội, Nước Ngoài
800 - 1000 USD + Thưởng
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG SIXDO
Hà Nội
10 - 13 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG SIXDO
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ & VẬN HÀNH S-SERVICE
Hà Nội
12 - 15 triệu VND
TỔNG CÔNG TY CHÈ VIỆT NAM - CTCP
Hà Nội, Phú Thọ, Sơn La
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Giao thông số Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 115 Trần Duy Hưng - Cầu Giấy - Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm, Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Vật Liệu Nội Thất - Thu Nhập Không Giới Hạn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Nghệ An
Upto 15 triệu VND + Thưởng Doanh Số
Trưởng Nhóm Kho - Thu Nhập Đến 35 Triệu
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội, Hưng Yên
30.000.000 - 35.000.000 VND
[Hà Nội] Nhân Viên Kỹ Thuật Thi Công Điện, Điện Nhẹ | Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BẰNG HỮU KINH DOANH
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu