Mô tả công việc
Galaxy Education là công ty thành viên của Tập đoàn Galaxy Entertainment & Education - Nền tảng Giải trí và Giáo dục hàng đầu tại Việt Nam.
Hiện tại, Chúng tôi đang sở hữu các thương hiệu sản phẩm đứng đầu về giáo dục kỹ thuật như ICAN, HOCMAI và FUNIX và đang tích cực mở rộng sang các nhóm sản phẩm khác.
Galaxy Education đang tìm kiếm đồng đội vị trí Nhân viên giám sát nền tảng học tập, người sẽ Giám sát hoạt động của nền tảng học tập (24/7), phát hiện và cảnh báo sớm các sự cố liên quan đến việc vận hành của nền tảng.
Giám sát uptime và hiệu suất hệ thống theo thời gian thực.
Theo dõi các chỉ số liên quan đến performance: response time, load, error rate, latency,...
Phát hiện bất thường và cảnh báo sớm các sự cố tiềm ẩn.
Ghi nhận và phân loại incident theo mức độ ảnh hưởng.
Phối hợp với team Tech/SRE/DevOps để xử lý sự cố nhanh chóng.
Theo dõi tiến độ khắc phục và xác nhận hệ thống hoạt động ổn định trở lại.
Đề xuất cải tiến nhằm giảm downtime và nâng cao độ ổn định của hệ thống.
Lập báo cáo tình trạng hệ thống định kỳ (ngày/tuần/tháng).
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành CNTT hoặc tương đương.
Có kinh nghiệm tối thiểu từ 01 năm ở vị trí tương đương.
Có kinh nghiệm sử dụng công cụ monitoring như Grafana, Datadog, Prometheus, v.v.
Có hiểu biết cơ bản về web/app system, server, network và database.
Tỉ mỉ, kiên nhẫn, có khả năng phát hiện bất thường từ dữ liệu/ hệ thống.
Tư duy phân tích tốt, giao tiếp rõ ràng khi phối hợp với các team kỹ thuật.
Tư duy logic, cẩn thận, khả năng xử lý tình huống nhanh.
Có thể làm theo ca, bao gồm ca đêm và cuối tuần, để giám sát nền tảng 24/7 (Tính OT hoặc mức hỗ trợ phù hợp).
Quyền lợi
Mức thu nhập từ 12,000,000 VND đến 14,000,000 VND (Gross).
12 ngày phép năm, 01 ngày nghỉ sinh nhật và 01 ngày nghỉ trong tháng 11.
Chính sách xét tăng lương hàng năm.
Cơ hội làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, minh bạch, chuyên nghiệp.
Team công nghệ trẻ, có nhiều cơ hội học hỏi về DevOps/SRE.
Tham gia chính sách khuyến học ưu đãi các khóa học của công ty
Tham gia các hoạt động nội bộ lưu giữ kỷ niệm: 8/3, 20/10, Team Building, tiệc cuối năm, v.v.
Hỗ trợ trang thiết bị cần thiết để làm việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 18:00)
Thứ 2 đến thứ 7, từ 8h30 đến 18h00. Thứ 7 làm việc cách tuần
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tòa nhà 25T2 Nguyễn Thị Thập, Phường Yên Hòa
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 04/01/2026
