nhân viên giám sát vận hành f&b, Nhân Viên Kinh Doanh, chăm sóc khách hàng, trợ lý vận hành full-time 2024Vivi Education

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty Cổ Phần Giải Pháp Giáo Dục
VIVI EDUCATION là đơn vị phát triển công nghệ ứng dụng mới nhất để kết
nối các nhà làm sách, nhà tài trợ và bạn đọc, góp phần phát triển văn hoá đọc
thông qua các hoạt động:
Vận
hành Sàn sách trực tuyến quốc gia Book365.vn
và tổ chức Hội sách trực tuyến Quốc gia 2[protected info]
được giao bởi Bộ Thông tin và Truyền thông, VIVI EDUCATION
Thành
lập và phát triển Quỹ Xã hội Khuyến đọc The
Reading365 để
huy động nguồn lực xã hội trong việc tài trợ sách, hướng tới mục tiêu người thụ
hưởng tối đa là bạn đọc cần sách trên cả nước
Xây
dựng Hệ thống Thư quán Sách kết hợp giữa Thư viện sách cộng đồng miễn phí và
không gian cà phê The Wiselands Coffee để
tạo ra những không gian giao lưu, kết nối tri thức trực tiếp bên ngoài cho
những người yêu mến tri thức.
Giám sát Vận hành F&B
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Thỏa thuận - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Kiểm tra toàn bộ hoạt động khu vực trong quán trước giờ đón khách, trong giờ phục vụ khách và sau giờ hoạt động của quán
Giải quyết mọi thắc mắc của khách hàng và nhân viên (báo cáo kết quả cho quản lý)
Hoàn thành toàn bộ nhiệm vụ được giao, báo cáo hàng ngày về tình hình hoạt động sự cố diễn ra trong quán cho cấp trên
Giới thiệu, định hướng và đào tạo nhân viên mới
Giám sát công việc của tất cả nhân viên trong quán. Đánh giá hiệu suất công việc của nhân viên và đưa ra đề xuất phù hợp
Sắp xếp họp và chia sẻ thông tin về hoạt động của quán với toàn bộ nhân viên vào hàng tuần
Kiểm soát chi phí đồ uống và nguyên vật liệu trong khu vực, hàng tồn kho hàng ngày và ngăn chặn bất kỳ lãng phí, hư hỏng hoặc mất mát
Tham gia xây dựng kế hoạch đẩy mạnh bán hàng
Tập huấn, tái huấn luyện, bổ sung nghiệp vụ cho nhân viên mới và cũ
Phối hợp với các Bộ phận/ Phòng ban khác để đáp ứng yêu cầu của khách hàng
Tham gia họp định kỳ và đột xuất theo yêu cầu
Báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí liên quan tại các nhà hàng/quán có quy mô tương tự, số lượng nhân viên quản lý tối thiểu từ 15 người trở lên
Tiếng anh giao tiếp tốt, đọc hiểu các tài liệu chuyên môn
Kỹ năng quản lý điều hành tốt
Sử dụng vi tính thành thạo
Am hiểu về các sản phẩm, dịch vụ mà nhà hàng cung cấp
Yêu thích công việc, nhiệt tình; Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc,
Dám chịu trách nhiệm về kết quả công việc
Ngoại hình sáng, cân đối, sức khỏe tốt
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Phụ cấp đi lại, điện thoại
Phụ cấp quản lý
Thưởng chất lượng dịch vụ
Thưởng doanh thu
Chính sách làm việc linh hoạt
Ưu đãi cho sản phẩm và dịch vụ
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/4/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân viên Kinh Doanh - Chăm sóc Khách hàng
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Thỏa thuận - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
+ Theo dõi công việc bán hàng hằng ngày để đạt mục tiêu đề ra
+ Thực hiện các công việc phục vụ công tác bán hàng tại điểm bán được phân công
+ Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm của công ty khi khách đến cửa hàng, qua facebook, điện thoại, chỉ tư vấn (chat) trên fanpage của cửa hàng
+ Lập báo cáo doanh thu, lợi nhuận của cửa hàng
+ Thực hiện kiểm kê định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của quản lý
+ Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
+ Tuổi từ 18 - 25
+ Có laptop cá nhân
+ Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng trở lên
+ Thái độ nghiêm túc khi làm việc
+ Chân thành, nhiệt tình, có chí cầu tiến
+ Khả năng ngoại ngữ tốt, nói viết khá
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
+ Làm trong môi trường năng động, tăng trưởng
+ Được đào tạo sâu về sản phẩm, kỹ năng CSKH
+ Đánh giá hiệu suất làm việc 6 tháng/lần
+ Cơ hội thăng tiến, có khả năng trở thành Teamlead
+ Mức lương cạnh tranh theo năng lực
+ Phúc lợi cá nhân khác như bảo hiểm, team building du lịch hàng năm, phụ cấp ăn trưa
+ Được chỉ dẫn tận tình từ các anh chị đi trước
+ Hỗ trợ Gửi xe, ăn uống Yêu cầu kỹ năng
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/4/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Trợ lý Vận hành
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Thỏa thuận - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Thực hiện tìm
kiếm, tổng hợp, chuẩn hóa dữ liệu:
-
Tìm kiếm, tổng hợp các sách hay, sách hot và nhà cung
cấp.
-
Thực hiện nhập liệu sản phẩm lên website theo yêu cầu.
2. Thực hiện xử
lý đơn hàng:
-
Liên hệ khách hàng xác nhận đơn hàng, cập nhật trạng
thái đơn hàng.
-
Tổng hợp, đặt mua sản phẩm từ nhà cung cấp.
-
Đóng gói đơn hàng, giao đơn vị vận chuyển.
-
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng.
-
Hỗ trợ liên hệ, nhắc nhở, đôn đốc các đối tác xử lý đơn
hàng
3. Hỗ trợ tổng
hợp, làm bảng kê đối soát với các nhà cung cấp:
-
Tạo và gửi bảng kê đối soát cho các nhà cung cấp trong
kỳ đối soát.
-
Hỗ trợ tổng hợp các đơn vị đã xác nhận đối soát để đề
xuất thanh toán.
4. Thực hiện
test, kiểm tra các chức năng web, trải nghiệm người dùng:
-
Test, kiểm tra các chức năng tìm kiếm, đặt hàng trên
web và trải nghiệm người dùng, tổng hợp các lỗi cần hiệu chỉnh.
-
Đề xuất các ý tưởng, giải pháp nâng cao trải nghiệm
người dùng.
5. Các công việc
khác:
-
Hỗ trợ soạn thảo công văn, hợp đồng.
-
Hỗ trợ tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ từ các
nhà cung cấp.
-
Hỗ trợ chuẩn bị phòng họp khi được cấp trên yêu cầu
-
Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Sức khoẻ tốt, có khả
năng làm việc dưới áp lực cao
- Có kỹ năng tin học
văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp
tốt, biết Tiếng Anh là một lợi thế.
- Có kỹ năng phân
tích, tổng hợp, báo cáo
- Trung thực, sáng
tạo, thái độ tích cực, tinh thần trách nhiệm cao
- Có đam mê, nhiệt
huyết với công việc và có mong muốn phát triển bản thân.
Ưu tiên có kinh nghiệm hỗ trợ bộ phận kinh
doanh, ngành nghề liên quan đến sách, giáo dục.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
1. Hưởng chế độ
BHXH, BHYT theo qui định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức
2. Hưởng các chế
độ phúc lợi, thưởng tết.
3. Được tham gia
teambuilding, sự kiện văn hóa công ty
4. Môi
trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, tạo điều kiện cho ứng viên phát huy
tốt nhất năng lực cá nhân.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/4/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE