Nhân Viên Giao Hàng

1. Mục tiêu công việc
Thực hiện việc giao nhận vật tư, thiết bị y tế từ công ty đến các bệnh viện, đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian, đúng số lượng - chủng loại, bảo quản đúng tiêu chuẩn y tế và tuân thủ quy định của bệnh viện.
2. Nhiệm vụ và trách nhiệm chính
a. Chuẩn bị trước khi giao hàng
• Nhận lệnh giao hàng, phiếu xuất kho từ bộ phận kho.
• Kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi giao: chủng loại, số lượng.
• Đảm bảo hàng được đóng gói và bảo quản đúng quy định (đặc biệt đối với hàng có yêu cầu nhiệt độ hoặc dễ vỡ).
• Thu thập đầy đủ chứng từ: phiếu giao hàng, hóa đơn, biên bản bàn giao, giấy tờ liên quan của bệnh viện (được bộ phận liên quan chuẩn bị sẵn).
b. Giao hàng tại bệnh viện
• Giao hàng đúng thời gian, đúng địa điểm, đúng khoa/phòng và người nhận theo quy định của từng bệnh viện.
• Tuân thủ quy trình kiểm soát ra vào, quy định phòng chống nhiễm khuẩn và an toàn tại bệnh viện.
• Phối hợp với bộ phận nhận hàng của bệnh viện để kiểm đếm, ký xác nhận chứng từ giao nhận.
• Giữ thái độ lịch sự, chuyên nghiệp, thể hiện hình ảnh uy tín của công ty.
c. Sau khi giao hàng
• Nộp lại đầy đủ chứng từ đã ký nhận cho bộ phận liên quan ở Công ty.
• Báo cáo tình hình giao hàng, các vấn đề phát sinh (chậm giao, hàng thiếu, hàng lỗi, trả hàng).
• Phối hợp xử lý các yêu cầu đổi/trả hàng nếu có.
d. Tuân thủ an toàn và bảo mật
• Tuân thủ quy định an toàn giao thông, an toàn lao động và bảo mật thông tin về hàng hóa, khách hàng.