Mô tả công việc
- Thực hiện cuộc gọi: Sử dụng data khách hàng được cung cấp để gọi điện theo kịch bản có sẵn, khảo sát chất lượng dịch vụ khách hàng đã sử dụng của công ty.
- Thực hiện tiếp nhận thông tin phản ánh, ý kiến khách hàng theo thực tế phát sinh.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT. Giọng nói: Dễ nghe, rõ ràng, không nói ngọng/nói lắp.
- Kỹ năng: Giao tiếp tốt, kiên nhẫn, có khả năng xử lý tình huống
- Công cụ: Sử dụng thành thạo điện thoại, máy tính, tai nghe.
Quyền lợi
Được đào tạo bài bản theo lộ trình rõ ràng, cung cấp trang thiết bị làm việc đầy đủ
Phí dịch vụ: 8 triệu đồng/tháng
Nghỉ Lễ Tết theo quy định của nhà nước
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Nghỉ T7, CN
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 175 Giảng Võ, Phường Ô Chợ Dừa (quận Đống Đa cũ)
- - Hồ Chí Minh: Phường Nhiêu Lộc (Quận 3 cũ)
- - Đà Nẵng: (Tất cả phường)