Mô tả công việc
- Chăm sóc và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học nhằm nâng cao trải nghiệm và tăng tỷ lệ tái ghi danh.
- Thực hiện các công việc: xếp lịch học bù, phát giáo trình, khảo sát chất lượng dịch vụ, giải đáp thắc mắc học viên,...
- Theo dõi tiến độ học tập, phối hợp tư vấn lộ trình học tiếp theo cho học viên.
- Quản lý hồ sơ, biểu mẫu và các công việc hành chính tại cơ sở.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các chuyên ngành Hành chính, Quản trị, Giáo dục, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giao tiếp rõ ràng, thân thiện và chuyên nghiệp với học viên, phụ huynh và đồng nghiệp; ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường dịch vụ hoặc giáo dục.
- Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook); có khả năng nhập liệu, quản lý hồ sơ và làm việc với hệ thống nội bộ..
- Phẩm chất cá nhân: Tỉ mỉ, cẩn thận trong công việc; có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng xử lý tình huống linh hoạt và thích nghi tốt với môi trường làm việc năng động.
- THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca trong tuần, nghỉ 1 ngày/tuần ( Ca 1: 8h00 - 17h00; Ca 2: 13h30 -20h30 và Ca 3: 15h00- 21h30 )
Quyền lợi
Thử việc 100% lương
Học
tiếng Anh 100% miễn phí cho nhân viên chính thức
Thưởng Lễ, Tết, Sinh Nhật, Lương Tháng 13,..
Du lịch, Team building hàng năm
BHXH, BHYT, BHTN
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Trên 20
Ngành nghề
Giáo dục / Đào tạo / Thư viện
Thông tin chung
- Thu nhập: 7.5 triệu - 11 triệu
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 23/08/2026
Một thập kỷ trôi qua, từ một lớp học ban đầu, Ms Hoa cùng cộng sự đã phát triển hệ thống trung tâm Anh ngữ có quy mô lên tới trên 100 cơ sở trải rộng ở các tỉnh, thành phố lớn như: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Quảng Ninh, Bình Dương, Đồng Nai... Cùng với sự phát triển về số lượng cơ sở, IMAP đang ngày càng tập trung cải tiến phương pháp đào tạo nhằm nâng cao giá trị trải nghiệm và khơi nguồn cảm hứng học tiếng Anh trong mỗi học viên.
IMAP tự hào là đơn vị giáo dục và đào tạo tiếng Anh chất lượng, uy tín, đi lên bằng nỗ lực mang tới những giá trị bền vững cho học viên. Đội ngũ IMAP miệt mài với hành trình truyền cảm hứng và giúp học viên nuôi dưỡng niềm đam mê ngôn ngữ nhằm hiện thực hóa sứ mệnh "Giúp 10 triệu người Việt tự tin nói tiếng Anh".
Trên con đường phát triển, IMAP phấn đấu trở thành đơn vị đi đầu trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo tiếng Anh, trở thành thương hiệu "Top of Mind" trong lòng học viên khi họ có nhu cầu nâng cao kỹ năng tiếng Anh. Xa hơn nữa là trở thành ngôi sao sáng trên bản đồ giáo dục Việt Nam.
IMAP là tập đoàn giáo dục hàng đầu trong lĩnh vực đào tạo tiếng Anh tại Việt Nam, với hệ thống hơn 100 cơ sở đang hoạt động tại 16 tỉnh thành trên toàn quốc. Với đội ngũ gần 3000 nhân sự, chúng tôi tự hào đã và đang đồng hành cùng hơn 1.5 triệu học viên trong hành trình chinh phục tiếng Anh.
HỆ SINH THÁI GIÁO DỤC CỦA IMAP
IMAP phát triển đa dạng các thương hiệu đào tạo:
-
Anh Ngữ Ms Hoa: Thương hiệu đào tạo TOEIC hàng đầu
-
Ms Hoa Junior: Chương trình tiếng Anh trẻ em
-
IELTS Fighter: Đơn vị luyện thi IELTS uy tín
-
Ebomb: Nền tảng học tiếng Anh trực tuyến
-
IMAP Pro: Chương trình đào tạo Tiếng Anh cho doanh nghiệp
-
App Educare: Ứng dụng học tập trực tuyến
HỆ THỐNG WEBSITE CÁC THƯƠNG HIỆU CỦA IMAP
- IMAP: imap.edu.vn
- Anh Ngữ Ms Hoa: anhngumshoa.com
- Ms Hoa Junior: mshoajunior.edu.vn
- IELTS Fighter: ielts-fighter.com
- Ebomb: ebomb.edu.vn
- IMAP Pro: imappro.edu.vn
CÁC VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG HOT TẠI IMAP VIỆT NAM
1. Giáo viên Tiếng Anh
- Cơ hội phát triển chuyên môn trong môi trường giảng dạy chuyên nghiệp
- Được đào tạo bài bản về phương pháp giảng dạy hiện đại
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo
- Cơ hội học hỏi và phát triển lên vị trí giáo viên chính thức
3. Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Được đào tạo kỹ năng chuyên sâu
TẦM NHÌN & SỨ MỆNH
Tầm nhìn
IMAP định hướng trở thành Tập đoàn Giáo dục số 1 Việt Nam về đào tạo ngôn ngữ và kỹ năng, không ngừng đổi mới phương pháp đào tạo để nâng cao giá trị trải nghiệm và khơi nguồn cảm hứng học tiếng Anh cho mỗi học viên, góp phần nâng tầm chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam.
Sứ mệnh
Với sứ mệnh "Giúp 10 triệu người Việt tự tin nói tiếng Anh", IMAP nỗ lực mang tới giá trị bền vững và truyền cảm hứng học tập cho học viên. Tính đến 2023, IMAP đã chắp cánh cho hơn 1,5 triệu người Việt chinh phục tiếng Anh, tự tin giao tiếp và đạt mục tiêu điểm số TOEIC, IELTS.
TẠI SAO CHỌN IMAP?
-
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
-
Cơ hội phát triển sự nghiệp rõ ràng
-
Đào tạo bài bản, nâng cao chuyên môn
-
Chế độ phúc lợi hấp dẫn
-
Là một phần của sứ mệnh góp phần nâng cao chất lượng giáo dục Việt Nam
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
