Mô tả công việc
- Chăm sóc và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học nhằm nâng cao trải nghiệm và tăng tỷ lệ tái ghi danh.
- Thực hiện các công việc: xếp lịch học bù, phát giáo trình, khảo sát chất lượng dịch vụ, giải đáp thắc mắc học viên,...
- Theo dõi tiến độ học tập, phối hợp tư vấn lộ trình học tiếp theo cho học viên.
- Quản lý hồ sơ, biểu mẫu và các công việc hành chính tại cơ sở.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các chuyên ngành Hành chính, Quản trị, Giáo dục, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giao tiếp rõ ràng, thân thiện và chuyên nghiệp với học viên, phụ huynh và đồng nghiệp; ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường dịch vụ hoặc giáo dục.
- Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook); có khả năng nhập liệu, quản lý hồ sơ và làm việc với hệ thống nội bộ..
- Phẩm chất cá nhân: Tỉ mỉ, cẩn thận trong công việc; có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng xử lý tình huống linh hoạt và thích nghi tốt với môi trường làm việc năng động.
- THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca trong tuần, nghỉ 1 ngày/tuần ( Ca 1: 8h00 - 17h00; Ca 2: 13h30 -20h30 và Ca 3: 15h00- 21h30 )
Quyền lợi
Thử việc 100% lương
Học tiếng Anh 100% miễn phí cho nhân viên chính thức
Thưởng Lễ, Tết, Sinh Nhật, Lương Tháng 13,..
Du lịch, Team building hàng năm
BHXH, BHYT, BHTN
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Trên 20
Ngành nghề
Giáo dục / Đào tạo / Thư viện
Thông tin chung
- Thu nhập: 7.5 triệu - 11 triệu
Nơi làm việc