NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH - HỖ TRỢ QUẦY HÀNG LƯU NIỆM - SỬ DỤNG TIẾNG ANH GIAO TIẾP

Mục tiêu công việc:

Nhân viên chịu trách nhiệm hỗ trợ các công việc hành chính của nhà hàng trong 5 tiếng và làm việc tại quầy hàng lưu niệm trong 3 tiếng mỗi ngày. Đảm bảo các quy trình hành chính diễn ra suôn sẻ, hỗ trợ khách hàng tại quầy lưu niệm và đảm bảo doanh thu từ việc bán hàng.

Trách nhiệm chính:

Phần 1: Công việc Hành chính (5 tiếng/ngày):

• Lưu trữ tài liệu, sắp xếp hồ sơ, giấy tờ của nhà hàng.
• Đặt mua và quản lý văn phòng phẩm, trang thiết bị cần thiết cho nhà hàng.
• Quản lý lịch làm việc, các cuộc họp và thư từ của Giám đốc.
• Chuẩn bị báo cáo, bài thuyết trình và tài liệu cho các cuộc họp mà Giám đốc tham gia.
• Tổ chức thực hiện việc tuân thủ các quy định của nhà nước về vệ sinh an toàn thực phẩm, phòng cháy chữa cháy.... của nhà hàng
• Các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc.

Phần 2: Hỗ trợ Quầy hàng Lưu niệm (3 tiếng/ngày):

1. Bán hàng và phục vụ khách hàng: 90% khách là người nước ngoài

• Chào đón và hỗ trợ khách hàng tại quầy lưu niệm, tư vấn sản phẩm và giới thiệu về các mặt hàng lưu niệm.
• Đảm bảo hàng hóa được trưng bày gọn gàng, ngăn nắp và bổ sung kịp thời khi thiếu.

2. Quản lý hàng tồn kho:

• Theo dõi và quản lý số lượng hàng hóa, thực hiện kiểm kê định kỳ.
• Đặt hàng và nhận hàng khi cần để duy trì lượng hàng hóa ổn định.

3. Thực hiện thanh toán:

• Xử lý thanh toán cho khách hàng, đảm bảo tính chính xác trong thu chi.
• Báo cáo doanh thu hàng ngày cho quản lý.

4. Hỗ trợ các hoạt động quảng bá sản phẩm:

• Tham gia vào các chương trình quảng bá sản phẩm lưu niệm của nhà hàng.

Yêu cầu nhân sự: (giao tiếp tiếng Anh tốt)

• Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về hành chính văn phòng hoặc bán hàng.
• Kỹ năng:
• Kỹ năng giao tiếp tốt, phục vụ khách hàng.
• Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả.
• Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng
• Tiếng Anh giao tiếp tốt.
• Tính cách: Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.

Quyền lợi:

• Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng, vui vẻ, tôn trọng cá nhân, đề cao học hỏi.
• Được hỗ trợ bữa ăn trưa
• Được tham gia chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và bảo hiểm xã hội sau khi ký hợp đồng chính thức.
• Chế độ lương thưởng rõ ràng theo năng lực, trách nhiệm và có cơ hội thăng tiến cao.
• Được tham gia các hoạt động họp nhân viên hàng tháng, Staff Retreat hàng năm.
• Thời gian làm giờ hành chính từ 8h00 đến 17h00 từ thứ 2 đến thứ 7
• Lương: lương thỏa thuận và thưởng hằng tháng (thưởng tip, thưởng phí dịch vụ) cùng các chế độ, trợ cấp khác.