Nhân viên Hành chính - Lễ tân

Mô tả Công việc
Hành chính:
Lập ngân sách của BP và tổng hợp NS của các bộ phận thuộc BQL. Thực hiện tổng hợp KHHĐ/kế hoạch định kỳ của các BP
- Quản lý thu chi quỹ tiền mặt, thu tiền phí của khách hang nhằm đảm bảo tiền mặt thu về khớp với chứng từ đi kèm. Thực hiện chuyển khoản tiền mặt thu phí dịch vụ/xe/nước... vào Thứ 6 hàng tuần về cho Công ty.
- Quản lý thu chi quỹ tiền mặt của Ban Quản lý. Đảm bảo việc tạm ứng và hoàn ứng được thực hiện theo đúng quy định của Công ty.
- Quản lý các tài sản, trang thiết bị thuộc Ban Quản Lý.
- Kiểm soát chung kho của các bộ phận đảm bảo số lượng nhập xuất đúng thực tế. Đảm bảo hàng hóa, VPP cho các BP BQL
- Đặt vật tư tiêu hao/CCDC/hàng hóa cho các BP BQL
- Tổng hợp báo cáo, book phòng họp.
- Quản lý quỹ tiền mặt, tài sản BQL
- Hỗ trợ các bộ phận trong công tác hành chính
CSKH - Hỗ trợ
- Kiểm soát hàngngày việc nhập liệu thông tin Cư dân lên phần mềm đúng, đủ;
- Thực hiện lưutrữ các hồ sơ liên quan đến Cư dân/Khách hàng.
- Định kỳ xuất dữliệu các đầu việc tồn/đến hạn xử lý để yêu cầu các BP liên quan xử lý, cập nhật kết quả xử lý với Cư dân.
- Thực hiện làmthẻ xe theo đơn đã được GĐ BQL phê duyệt trong thời gian quy định trong Quy trình/hướng dẫn thực hiện công việc.
- Tiếp đón, cungcấp thông tin và hướng dẫn khách ra vào Khu căn hộ.
- Tiếp nhậnthông tin yêu cầu (trực tiếp/điện thoại) và phối hợp với các bộ phận chuyên trách để giải đáp/xử lý.
- Tiếp nhận đơnđăng ký sử dụng dịch vụ của tòa nhà.
- Cập nhật thôngtin Cư dân/hồ sơ đăng ký/yêu cầu... lên phần mềm chính xác và đầy đủ.
- Tiếp nhận hồ sơ đăng ký thi công sửa chữa, cải tạo căn hộ của cư dân.
- Phối hợp bộ phậnan ninh giám sát việc vận chuyển đồ đạc ra vào, đảm bảo an ninh tòa nhà.
- Thực hiện việcbáo động, liên hệ với bộ phận chuyên trách, CSKH khi có sự cố xảy ra.
- Thực hiện thủ tục check in - check out cho kháchHỗ trợ các phòng ban khác nếu có khi có sự kiện