Nhân Viên Hành Lý/Bellman

- Hướng dẫn khách nhận phòng: đưa khách lên phòng, chuyển hành lý, hướng dẫn khách sử dụng trang thiết bị trong phòng.
To guide guests in check-in: take guests to their room, carry their luggage, instruct them to use equipment in the room.
- Giới thiệu các dịch vụ của khách sạn cho khách.
To introduce service of the hotel to guests.
- Chuyển hành lý khi khách đổi phòng hoặc check-out.
To transport luggage when guests change to another room or check out.
- Chịu trách nhiệm chuyển phát thư từ và bưu phẩm.
To be responsible for delivering letters and parcels.
- Thay thế nhân viên mở cửa khi cần thiết.
To represent a concierge when needed.
- Chăm sóc các bảng thông tin hướng dẫn ở Sảnh.
To look after the information table at Lobby.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Tổng Quản lý và Trưởng bộ phận.
Other tasks requested by General Manager and Head of Department.