Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ khách hàng:
Thu thập, rà soát tính hợp lệ của giấy tờ cá nhân, học tập, công việc, tài chính.
Hướng dẫn khách hàng bổ sung, dịch thuật và công chứng giấy tờ cần thiết.
Chuẩn bị hồ sơ di trú:
Điền và soạn các biểu mẫu theo từng loại hồ sơ.
Biên soạn thư trình bày, thư giải trình theo hướng dẫn của luật sư hoặc
chuyên viên pháp lý.
Dịch thuật, hiệu đính và sắp xếp hồ sơ theo yêu cầu tiêu chuẩn của cơ quan di trú.
Làm việc với đối tác và cơ quan liên quan:
Liên hệ với đại sứ quán, lãnh sự quán, trung tâm thị thực, hoặc cơ quan dịch thuật - công chứng.
Theo dõi tình trạng hồ sơ, cập nhật tiến trình cho khách hàng và cấp quản lý.
Lưu trữ và quản lý hồ sơ:
Quản lý dữ liệu hồ sơ khách hàng trên hệ thống nội bộ.
Đảm bảo bảo mật thông tin khách hàng và tuân thủ quy định bảo mật của công ty.
Hỗ trợ khác:
Hỗ trợ đội ngũ tư vấn và luật sư trong quá trình chuẩn bị phỏng vấn hoặc xử lý phát sinh.
Tham gia các buổi đào tạo, cập nhật kiến thức về quy định di trú Mỹ.
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:00)
Có thể
làm thêm thứ 7 khi công việc yêu cầu.