Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng (Sales Support)
Công ty Cổ phần Du thuyền Vịnh Vàng
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 24/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng:
Trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua các kênh trực tuyến 24/24.
Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm của công ty.
Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới:
Xây dựng và duy trì hệ thống dữ liệu khách hàng tiềm năng.
Khai thác khách hàng mới qua nhiều kênh thông tin khác nhau.
Chủ động liên hệ và giới thiệu dịch vụ của công ty đến khách hàng tiềm năng.
Đảm bảo đạt được số lượng khách hàng mục tiêu hàng tháng theo chỉ tiêu của cấp trên.
Chăm sóc khách hàng cũ:
Phát triển và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại, đặc biệt là khách hàng chiến lược.
Phối hợp với bộ phận CSKH để giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ.
Đảm bảo doanh thu hàng tháng từ đối tượng khách hàng cũ.
Hỗ trợ công việc nội bộ:
Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty như bộ phận điều hành và bộ phận dịch vụ dưới Hạ Long trong công tác chăm sóc khách hàng.
Tặng quà sinh nhật, quà Tết, Trung thu và các dịp đặc biệt khác cho đại lý.
Trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua các kênh trực tuyến 24/24.
Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm của công ty.
Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới:
Xây dựng và duy trì hệ thống dữ liệu khách hàng tiềm năng.
Khai thác khách hàng mới qua nhiều kênh thông tin khác nhau.
Chủ động liên hệ và giới thiệu dịch vụ của công ty đến khách hàng tiềm năng.
Đảm bảo đạt được số lượng khách hàng mục tiêu hàng tháng theo chỉ tiêu của cấp trên.
Chăm sóc khách hàng cũ:
Phát triển và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại, đặc biệt là khách hàng chiến lược.
Phối hợp với bộ phận CSKH để giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ.
Đảm bảo doanh thu hàng tháng từ đối tượng khách hàng cũ.
Hỗ trợ công việc nội bộ:
Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty như bộ phận điều hành và bộ phận dịch vụ dưới Hạ Long trong công tác chăm sóc khách hàng.
Tặng quà sinh nhật, quà Tết, Trung thu và các dịp đặc biệt khác cho đại lý.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành du lịch, khách sạn hoặc các chuyên ngành có liên quan
Khả năng quản lý các dữ liệu và tài liệu liên quan đến bán hàng
Kỹ năng sử dụng các phần mềm văn phòng: Microsoft Office, Google Docs, Excel
Chủ động, nhiệt tình và có khả năng làm việc dưới áp lực.
Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
Cẩn thận, chi tiết và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Kỹ năng ngoại ngữ là một lợi thế
Có tinh thần học hỏi
Khả năng quản lý các dữ liệu và tài liệu liên quan đến bán hàng
Kỹ năng sử dụng các phần mềm văn phòng: Microsoft Office, Google Docs, Excel
Chủ động, nhiệt tình và có khả năng làm việc dưới áp lực.
Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
Cẩn thận, chi tiết và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Kỹ năng ngoại ngữ là một lợi thế
Có tinh thần học hỏi
Quyền lợi được hưởng
Mức lương từ 7,000,000VND - 10,000,000VND
Công ty bao ăn trưa miễn phí tại công ty
Đóng bảo hiểm theo quy định của pháp luật sau 6 tháng làm việc
Được đào tạo dựa theo nhu cầu công việc
Đi du lịch, team building cùng công ty
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Công ty bao ăn trưa miễn phí tại công ty
Đóng bảo hiểm theo quy định của pháp luật sau 6 tháng làm việc
Được đào tạo dựa theo nhu cầu công việc
Đi du lịch, team building cùng công ty
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Thông tin chung
- Mức lương: 7 triệu - 10 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/09/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Du thuyền Vịnh Vàng là công ty bao gồm các thương hiệu Du thuyền tại Hạ Long như: Du thuyền 5 sao Amanda Cruise, Du thuyền Cộng Day Cruise, Du thuyền Elysia Cruise
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Nhân Viên Kinh Doanh Bất Động Sản - Lương Cứng Tới 15 Triệu / Không Áp Doanh Số + Hỗ Trợ Chi Phí Mkt
CÔNG TY CPDV & ĐỊA ỐC ĐẤT XANH MIỀN BẮC
Lương cơ bản 6-15 Triệu VNĐ/tháng + Thưởng nóng + % Hoa Hồng
25/09/2024
Hà Nội, Bắc Giang, Hưng Yên
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Thực Phẩm Richy Group
9 - 12 triệu VNĐ
19/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN XNK HÓA CHẤT & THIẾT BỊ KIM NGƯU (VIETCHEM)
10 - 12 triệu VNĐ
23/09/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Viko Foods
8 - 15 triệu VNĐ
27/09/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT - FPT Information System - FPT IS
Thoả thuận
22/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.