Mô tả công việc
Làm việc 100% tại văn phòng, gọi điện hỗ trợ khách hàng theo danh sách có sẵn từ công ty.
Nhắc khách hàng về lịch thanh toán/phí đến hạn và hỗ trợ các thông tin liên quan.
Hướng dẫn khách hàng các kênh và phương thức thanh toán thuận tiện.
Ghi nhận tình trạng trao đổi, phản hồi của khách hàng trên hệ thống.
Không Sales - Không tìm kiếm khách hàng - Data có sẵn.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được hướng dẫn công việc.
Tốt nghiệp từ THCS trở lên.
Giao tiếp ổn, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Phù hợp với các bạn mới ra trường hoặc đang muốn chuyển sang công việc văn phòng/CSKH.
Quyền lợi
Tổng thu nhập đảm bảo: 9-25 triệu/ tháng (bao gồm lương cứng + %hoa hồng/KPI)
BHXH, BHYT, BHTN, BH 24/7
14 ngày phép năm
Lương tháng 13
Review tăng lương 1 lần/ năm
Chính sách thăng tiến rõ ràng
Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học cơ sở
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Trên 18
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 triệu - 25 triệu
Nơi làm việc
- 1. Onehub Saigon Tower 1 - Đường D1, Khu Công Nghệ Cao, Phường Tăng Nhơn Phú, (Thủ Đức) TP.HCM
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh)
- 2. Tòa OFH, số 32 Tân Thắng, Celadon City, Quận Tân Phú
- (Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhì, Hồ Chí Minh)