Mô tả công việc
Quản lý đơn hàng, hợp đồng và chứng từ bán hàng
Tiếp nhận, kiểm tra và theo dõi quá trình xử lý đơn hàng từ khi xác nhận đến khi hoàn tất giao hàng.
Theo dõi tình trạng thực hiện hợp đồng, tiến độ giao hàng và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh nhằm đảm bảo đáp ứng cam kết với khách hàng.
Cập nhật và cung cấp kịp thời cho khách hàng và đội ngũ kinh doanh các thông tin liên quan đến tồn kho, tiến độ giao hàng, công nợ, tình trạng đơn hàng và các thông tin khác theo quy định.
Quản lý, lưu trữ và kiểm soát hồ sơ, hợp đồng, chứng từ bán hàng, bao gồm các tài liệu như CO, CQ, biên bản giao nhận, hóa đơn và các chứng từ liên quan.
Đảm bảo tính đầy đủ, chính xác và bảo mật của toàn bộ hồ sơ, dữ liệu kinh doanh.
Tổng hợp báo cáo và phân tích dữ liệu kinh doanh
Tổng hợp, đối chiếu và lập các báo cáo doanh số theo ngày, tuần, tháng, quý và năm.
Theo dõi, cập nhật và phân tích các chỉ số KPI của đội ngũ kinh doanh theo yêu cầu của cấp quản lý.
Thống kê, đánh giá kết quả các chương trình bán hàng, chương trình khuyến mại và các hoạt động thúc đẩy doanh số.
Hỗ trợ phân tích dữ liệu kinh doanh, cung cấp thông tin phục vụ công tác lập kế hoạch và ra quyết định của Ban Kinh doanh.
Quản lý dữ liệu và hỗ trợ vận hành kinh doanh
Quản lý, cập nhật và kiểm soát dữ liệu khách hàng, danh mục sản phẩm, bảng giá, chính sách bán hàng và các thông tin liên quan trên hệ thống. Đảm bảo dữ liệu được cập nhật đầy đủ, chính xác và nhất quán theo quy định của Công ty.
Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong việc tra cứu thông tin, xử lý dữ liệu và thực hiện các thủ tục hành chính phục vụ hoạt động bán hàng.
Theo dõi việc áp dụng chính sách giá, chương trình bán hàng và các điều kiện thương mại theo từng nhóm khách hàng.
Phối hợp và điều phối liên phòng ban
Là đầu mối phối hợp giữa Khối Kinh doanh với các phòng ban như Tài chính-Kế toán, XNK/cung ứng (SCM), Kho vận, CRM,... nhằm đảm bảo hoạt động bán hàng diễn ra thông suốt.
Hướng dẫn đội ngũ kinh doanh thực hiện đúng các quy trình, quy định và biểu mẫu liên quan đến hoạt động bán hàng.
Thu thập, kiểm tra và chuyển tiếp thông tin, hồ sơ, chứng từ giữa đội ngũ kinh doanh và các phòng ban liên quan.
Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu, kịp thời đôn đốc và phản hồi thông tin cho các bên liên quan.
Hỗ trợ triển khai chương trình bán hàng
Hỗ trợ triển khai các chương trình bán hàng, chương trình khuyến mại, chính sách chiết khấu và các hoạt động thúc đẩy doanh số theo kế hoạch của Công ty.
Theo dõi việc thực hiện chương trình, tổng hợp dữ liệu và hỗ trợ đối chiếu kết quả với các bộ phận liên quan.
Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai nhằm đảm bảo chương trình được thực hiện đúng tiến độ và quy định.
Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, biểu mẫu, thông báo và các nội dung phục vụ hoạt động kinh doanh.
Yêu cầu
Trình độ học vấn
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Thương mại, Kế toán, Logistics hoặc các ngành liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kiến thức về
quản trị bán hàng hoặc vận hành kinh doanh.
Kinh nghiệm
Tối thiểu 01-03 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin, Sales Support,
Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí hỗ trợ kinh doanh tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, nội thất, trang trí nhà cửa, vật liệu hoàn thiện, hàng gia dụng hoặc hàng tiêu dùng.
Có kinh nghiệm làm việc với hệ thống ERP, CRM hoặc phần mềm
quản lý bán hàng là một lợi thế.
Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel; ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng PivotTable, Power Query hoặc các công cụ phân tích dữ liệu.
Quyền lợi
Mức thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực lên tới 15 triệu đồng
Thưởng: Theo chính sách Kinh doanh
Tham gia BHXH ngay khi hết Thử việc và hưởng các chế độ phúc lợi hấp dẫn, đa dạng theo quy định của Nhà nước và Công ty.
Sinh nhật bản thân: được nghỉ có hưởng lương 1 ngày.
Phép năm tính từ thời gian Thử việc.
Các hoạt động team building, company trip 2 lần/năm và nhiều chính sách phúc lợi hấp dẫn khác.
Các phúc lợi khác: Theo quy định của Công ty
Trang thiết bị, công cụ dụng cụ: Máy tính và các thiết bị văn phòng khác.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 863 Giải Phóng, Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội)
- 1. 863 Giải Phóng, Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội)