Senior Expert, Distribution Support - TechcomLife
Hạn nộp hồ sơ: 12/01/2027 (Còn 57 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Job Purpose
As a senior expert, this role is responsible for designing strategic frameworks to enhance sales force enablement. It oversees business process optimization, advises on system implementation, mitigates risks, and drives quality improvements. This position plays a pivotal role in elevating the business support function as a strategic growth driver across distribution channels.
Key Accountabilities (1)
1. Strategic Process Design & Optimization for Sales Support
- Develops national operational frameworks to streamline and enhance sales support workflows
- Acts as a senior advisor in building comprehensive onboarding programs to accelerate productivity and effectiveness of new sales personnel
- Designs and manages flexible system access tools with integrated security and performance tracking
- Leads development of digital learning platforms for sales operations, including e-learning, simulation tools, and AI chatbots
- Evaluates onboarding efficiency through data analytics, feedback, and KPIs to refine tools and content
- Regularly reviews and standardizes processes in coordination with IT and operations to ensure system consistency
Key Accountabilities (2)
2. Content Strategy & Distribution Business Enablement
- Oversees content governance across product documents, distribution policies, and multi-channel sales procedures
- Develops content audit models and KPIs to ensure accuracy, relevance, and timely delivery to sales advisors
- Leads internal communications strategy for business initiatives, aligning corporate messages with field operations
- Coordinates nationwide campaigns including business seminars, advisor conferences, and customer events-ensuring consistency and high-quality delivery
- Architects award programs for top performers: builds transparent frameworks, applies digital scoring tools, and leads recognition ceremonies
- Analyzes feedback from agents, event results, and content engagement to propose strategic improvements
Key Accountabilities (3)
3. Functional Leadership & Capability Development
- Represents the function in cross-department strategic projects, particularly those involving technology transformation and customer experience innovation
- Designs mentoring and coaching programs for junior specialists, sharing practical knowledge and project experience
- Supports HR and leadership in building advanced competency frameworks, SOP models, and performance evaluation systems
- Contributes to career path planning for business support professionals, aligning individual growth with organizational goals
Key Relationships - Direct Manager
Director/Senior Manager/Manager, Distribution Support;
Key Relationships - Direct Reports
Key Relationships - Internal Stakeholders
Internal Function, Divisions in company
Key Relationships - External Stakeholders
Ministry of Finance (for licensing and regulatory compliance), bancassurance partners (for sales execution and contest coordination), certified training institutions (for agent qualification and upskilling), CRM technology vendors (for license, contest and training systems), and audit or reinsurance partners (for operational process reviews and sales governance support).
Success Profile - Qualification and Experiences
Bachelor's or Master's degree in Business Administration, Finance, Insurance, etc.
Priority is given to those with professional certificates or specialized training related to sales enablement, CRM system management, or contest program development
At least 12 years of experience in designing, executing, and enhancing operational support functions for multi-channel life insurance sales distribution.
Demonstrated experience in agent license management policy, contest oversight, and development of sales capability-building programs and advisory frameworks.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Trần Duy Hưng, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 6 Phố Quang Trung, Phường Cửa Nam, TP Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Sale Admin Mảng Thực Phẩm
Công ty TNHH Thương mại và Xuất nhập khẩu Nhất Lâm
Hà Nội
12 - 15 triệu VND
Nhân Viên Sales Admin (Làm ở Hải Châu, Đà Nẵng)
Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English
Hà Nội, Đà Nẵng
8.5 - 9.5 triệu VNĐ
Chuyên viên/ Chuyên viên chính Quản trị Hiệu quả hoạt động kinh doanh
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Nam Định, Thái Bình, Thái Nguyên, Thừa Thiên Huế, Vĩnh Phúc, Khác
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
