Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh - Seller Success
Hạn nộp hồ sơ: 13/12/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Trực tiếp quản lý và xử lý mọi vấn đề liên quan đến các đối tác trọng điểm (Key Accounts) của SPX Express.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt với Seller, nắm bắt nhu cầu để phối hợp cùng các bộ phận (Vận Hành, Công nghệ...) nâng cao chất lượng dịch vụ.
Phối hợp liên phòng ban để giải quyết các khiếu nại, sự cố nghiêm trọng (escalation) một cách nhanh chóng, đảm bảo đúng cam kết chất lượng (SLA).
Theo dõi, dự báo sản lượng và khai thác tối đa nhu cầu của Seller nhằm thúc đẩy và tăng trưởng sản lượng/doanh thu.
Đảm bảo các chỉ số cá nhân (năng suất, chất lượng xử lý, tỷ lệ giải quyết lần đầu) và đóng góp sáng kiến cải thiện hiệu quả làm việc của team.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt với Seller, nắm bắt nhu cầu để phối hợp cùng các bộ phận (Vận Hành, Công nghệ...) nâng cao chất lượng dịch vụ.
Phối hợp liên phòng ban để giải quyết các khiếu nại, sự cố nghiêm trọng (escalation) một cách nhanh chóng, đảm bảo đúng cam kết chất lượng (SLA).
Theo dõi, dự báo sản lượng và khai thác tối đa nhu cầu của Seller nhằm thúc đẩy và tăng trưởng sản lượng/doanh thu.
Đảm bảo các chỉ số cá nhân (năng suất, chất lượng xử lý, tỷ lệ giải quyết lần đầu) và đóng góp sáng kiến cải thiện hiệu quả làm việc của team.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Học vấn: Ưu tiên tốt nghiệp khối ngành Quản trị kinh doanh, Chuỗi cung ứng, Thương mại điện tử.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong mảng Logistics TMĐT (E-logistics).
Kỹ năng chuyên môn: Am hiểu quy trình vận hành và tư duy tối ưu hóa luồng công việc.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
Có khả năng phân tích dữ liệu và sử dụng thành thạo Google Sheets.
Thái độ: Làm việc độc lập, chủ động và sẵn sàng nhận nhiệm vụ mới.
Ham học hỏi, có tư duy cầu tiến và mong muốn tìm hiểu sâu về thực tế vận hành.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong mảng Logistics TMĐT (E-logistics).
Kỹ năng chuyên môn: Am hiểu quy trình vận hành và tư duy tối ưu hóa luồng công việc.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
Có khả năng phân tích dữ liệu và sử dụng thành thạo Google Sheets.
Thái độ: Làm việc độc lập, chủ động và sẵn sàng nhận nhiệm vụ mới.
Ham học hỏi, có tư duy cầu tiến và mong muốn tìm hiểu sâu về thực tế vận hành.
Quyền lợi
Môi trường năng động, đồng nghiệp trẻ trung, sẵn sàng hỗ trợ.
Cơ hội học hỏi và phát triển chuyên sâu trong lĩnh vực Logistics và E-commerce.
Thu nhập hấp dẫn.
Được cung cấp thiết bị làm việc (Laptop...).
Cơ hội học hỏi và phát triển chuyên sâu trong lĩnh vực Logistics và E-commerce.
Thu nhập hấp dẫn.
Được cung cấp thiết bị làm việc (Laptop...).
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Sonatus Building, Lê Thánh Tôn, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Sài Gòn, Hồ Chí Minh)
1. Sonatus Building, Lê Thánh Tôn, Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Sài Gòn, Hồ Chí Minh)
Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Sonatus Building, Lê Thánh Tôn, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Sài Gòn, Hồ Chí Minh)
1. Sonatus Building, Lê Thánh Tôn, Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Sài Gòn, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 9 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Sonatus Building, Lê Thánh Tôn, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Sài Gòn, Hồ Chí Minh)
- 1. Sonatus Building, Lê Thánh Tôn, Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Sài Gòn, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỨC HƯNG GROUP
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
Công ty TNHH Mega Lifesciences (Việt Nam)
Hồ Chí Minh
10 - 13 triệu
Công ty TNHH Sản xuất Trái cây Hùng Phát - Andros Asia
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI - KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP VIỆT Á
Hồ Chí Minh
12 - 15 triệu VNĐ
Công ty TNHH SPX Express (Shopee Express)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 17, Tòa nhà Saigon Centre 2, 67 Lê Lợi, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Giám Sát Kinh Doanh (Dầu Nhớt, Tiếng Anh/ Tiếng Trung)
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
30 - 35 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu