Nhân viên Hỗ trợ Kinh doanh - Thiết Bị Tự Động Hóa Công Nghiệp / 6 days ago

1. Địa điểm làm việc: Tầng 3, tòa HH01A chung cư NewHorizon, số 87 Lĩnh Nam, Phường Vĩnh Tuy, Thành phố Hà Nội.
2. Thời gian làm việc:
Thứ 2 - Thứ 6: 8h00 - 17h00 (Nghỉ trưa từ 12h00 - 13h00)
Thứ 7: 8h00 - 12h00
3. Mô tả công việc:
Tiếp nhận và xử lý báo giá cho tệp khách hàng được giao - đảm bảo phản hồi đúng SLA (trong ngày).
Xử lý đơn hàng, phối hợp xuất nhập kho, theo dõi lịch giao hàng và xử lý các vấn đề phát sinh.
Chuẩn bị chứng từ, hợp đồng, hóa đơn - đảm bảo độ chính xác và hợp lệ theo yêu cầu.
Chăm sóc tệp khách hàng care được giao: duy trì liên lạc định kỳ, hỗ trợ sau bán và giải quyết yêu cầu kịp thời.
Hỗ trợ thu hồi công nợ theo kế hoạch tháng; báo cáo tình trạng công nợ định kỳ cho quản lý.
Phối hợp với bộ phận khác để hỗ trợ yêu cầu từ khách hàng kịp thời và hiệu quả.
Xử lý phát sinh bảo hành, đổi trả, khiếu nại theo đúng quy trình nội bộ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
4. Quyền lợi:
Thu nhập: Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng (Khởi điểm 8.000.000 - 13.000.000đ, theo kinh nghiệm và năng lực).
Các chính sách thưởng khác: thưởng sáng kiến cho đóng góp xuất sắc hiệu quả cho sự phát triển của Công ty; thưởng khi giới thiệu nhân sự cho công ty.
Lương cơ bản tăng theo thâm niên, căn cứ vào quy chế của công ty.
Review lương 6 tháng/lần; lộ trình tăng lương rõ ràng theo vị trí
Cung cấp trang thiết bị (máy tính PC), văn phòng phẩm.
Các khoản phụ cấp như: phụ cấp ăn trưa (700.000đ), xăng xe, công tác phí,...
Đóng Bảo hiểm đầy đủ theo quy định luật lao động hiện hành.
Quà các dịp Lễ Tết, sinh nhật nhân viên,....
Các chương trình đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ, các khoá học, hội nghị, workshop,... nhằm nâng cao trình độ của cán bộ, nhân viên.
Các chương trình team building, mini game, các sự kiện giải trí và kết nối,...
5. Yêu cầu:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên (Ưu tiên ngành Kỹ thuật, Kinh tế, Kinh doanh, Marketing hoặc tương đương).
Tuổi: dưới 35.
Nhanh nhẹn, trung thực, có tinh thần trách nhiệm và chịu áp lực tốt.
Yêu thích công việc kinh doanh, giao tiếp khách hàng và đi thị trường.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản; biết sử dụng CRM hoặc công cụ báo cáo là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ tốt với đối tác và khách hàng.
Chủ động, kỷ luật.
Ưu tiên: có từ 1 - 3 năm kinh nghiệm Sales B2B, có kiến thức về tự động hóa/ sản phẩm công nghiệp.
6. Cách thức ứng tuyển:
Ứng tuyển trực tiếp theo đường dẫn: [protected info]
Thông tin liên hệ:
Mail: [protected info]
HR Department: [protected info]