Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật sau bán
Hạn nộp hồ sơ: 26/11/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Cài đặt, cấu hình và hướng dẫn sử dụng các phần mềm, ứng dụng giám sát hệ thống điện mặt trời/ESS.
- Theo dõi thông số vận hành, kiểm tra cảnh báo và phân tích dữ liệu nhằm phát hiện các bất thường của hệ thống.
- Hỗ trợ kiểm tra, chẩn đoán và xử lý sự cố liên quan đến inverter, pin lưu trữ, hệ thống quản lý năng lượng (EMS) và các thiết bị liên quan.
- Tiếp nhận, kiểm tra và theo dõi các trường hợp bảo hành thiết bị; phối hợp với hãng và các bộ phận liên quan trong quá trình xử lý bảo hành, sửa chữa hoặc thay thế thiết bị.
- Phối hợp với đội ngũ Kỹ thuật triển khai, cấu hình, kiểm tra kết nối và chạy thử hệ thống tại công trình.
- Hỗ trợ kỹ thuật từ xa, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống đúng cách.
- Cập nhật tình trạng vận hành, ghi nhận sự cố, theo dõi quá trình xử lý và lập báo cáo kỹ thuật theo yêu cầu.
- Tiếp nhận và hỗ trợ bước đầu đối với các sự cố khẩn cấp của khách hàng ngoài giờ làm việc khi có yêu cầu từ Quản lý; phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự cố được xử lý kịp thời.
- Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
- Theo dõi thông số vận hành, kiểm tra cảnh báo và phân tích dữ liệu nhằm phát hiện các bất thường của hệ thống.
- Hỗ trợ kiểm tra, chẩn đoán và xử lý sự cố liên quan đến inverter, pin lưu trữ, hệ thống quản lý năng lượng (EMS) và các thiết bị liên quan.
- Tiếp nhận, kiểm tra và theo dõi các trường hợp bảo hành thiết bị; phối hợp với hãng và các bộ phận liên quan trong quá trình xử lý bảo hành, sửa chữa hoặc thay thế thiết bị.
- Phối hợp với đội ngũ Kỹ thuật triển khai, cấu hình, kiểm tra kết nối và chạy thử hệ thống tại công trình.
- Hỗ trợ kỹ thuật từ xa, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống đúng cách.
- Cập nhật tình trạng vận hành, ghi nhận sự cố, theo dõi quá trình xử lý và lập báo cáo kỹ thuật theo yêu cầu.
- Tiếp nhận và hỗ trợ bước đầu đối với các sự cố khẩn cấp của khách hàng ngoài giờ làm việc khi có yêu cầu từ Quản lý; phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự cố được xử lý kịp thời.
- Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Tự động hóa, Điều khiển tự động, Điện - Điện tử hoặc các ngành liên quan.
- Có tư duy kỹ thuật, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề.
- Có tinh thần trách nhiệm, thái độ nghiêm túc và chủ động trong công việc.
- Sẵn sàng học hỏi, tiếp thu kiến thức và cập nhật công nghệ mới.
- Có thể đi công tác tỉnh theo yêu cầu công việc.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kỹ thuật điện, điện mặt trời hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
- Có tư duy kỹ thuật, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề.
- Có tinh thần trách nhiệm, thái độ nghiêm túc và chủ động trong công việc.
- Sẵn sàng học hỏi, tiếp thu kiến thức và cập nhật công nghệ mới.
- Có thể đi công tác tỉnh theo yêu cầu công việc.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kỹ thuật điện, điện mặt trời hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
Quyền lợi
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực.
- Được đào tạo, hướng dẫn và nâng cao chuyên môn về hệ thống Solar/ESS và các nền tảng, ứng dụng giám sát hệ thống.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và thân thiện.
- Hưởng đầy đủ quyền lợi, chế độ theo quy định của pháp luật.
- Tham gia các hoạt động Teambuilding, nghỉ mát, ...
- Thử việc tối đa 02 tháng.
- Được đào tạo, hướng dẫn và nâng cao chuyên môn về hệ thống Solar/ESS và các nền tảng, ứng dụng giám sát hệ thống.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và thân thiện.
- Hưởng đầy đủ quyền lợi, chế độ theo quy định của pháp luật.
- Tham gia các hoạt động Teambuilding, nghỉ mát, ...
- Thử việc tối đa 02 tháng.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Phường Bình Hưng Hoà, Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
Trung Tâm Kỹ Thuật Tiêu Chuẩn Đo Lường Chất Lượng 3
Hồ Chí Minh
Thu nhập tối thiểu từ 14.000.000
Công ty TNHH SXTM CN Nhựa Á Châu
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Thỏa thuận
Công ty TNHH Asama Yuh Jiun International Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Thang máy Fujialpha
Hà Nội, Hồ Chí Minh
10.000.000 VND - 18.000.000 VND
CÔNG TY TNHH ALPHA PLUS
Hồ Chí Minh
8,000,000VND - 10,000,000VND
CÔNG TY TNHH OTSUKA NUTRACEUTICAL VIETNAM
Hồ Chí Minh
thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ QUẢN LÝ NHÀ CHUNG CƯ BEE HOME
Hồ Chí Minh
10-15 triệu VND
Công ty Cổ Phần Thiết Bị Và Giải Pháp Cơ Khí Automech
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN SEN VIỆT TP HỒ CHÍ MINH
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
10 - 17 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Vinasol
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 55 Đường số 9, Phường Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kỹ Thuật Toà Nhà - Nhận Sinh viên mới ra trường
Công ty TNHH Anabuki NL Housing Service Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Từ 8 - 9 triệu VND
[Hà Nội] Nhân Viên Kỹ Thuật Thi Công Điện, Điện Nhẹ | Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BẰNG HỮU KINH DOANH
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu