Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ ThuậtCông ty cổ phần NEWCAVN
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: IT phần mềm, Kế toán, Kỹ thuật, Bộ Phận Hỗ trợ, Công nghệ cao, Cơ khí - Chế tạo
Thu nhập: 7 - 13 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 25/09/2024
Hạn nộp: 25/11/2024
Mô tả công việc
-Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng/đại lý trong quá trình cài đặt, sử dụng dịch vụ chữ ký số NEWTEL-CA ... trực tiếp hoặc thông qua điện thoại, hotline, mail, website, Teamview, Utraview... đảm bảo chất lương và tiến độ mang lại sự hài lòng cho khách hàng
- Xây dựng và chia sẻ Cẩm nang hỗ trợ khách hàng cho CBNV Công ty và cập nhật trên website công ty
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc và các dữ liệu liên quan định kỳ/đột xuất theo quy định của Công ty/yêu cầu của Lãnh đạo phòng.
- Các công việc khác theo phân giao của Lãnh đạo phòng/công ty.
- Xây dựng và chia sẻ Cẩm nang hỗ trợ khách hàng cho CBNV Công ty và cập nhật trên website công ty
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc và các dữ liệu liên quan định kỳ/đột xuất theo quy định của Công ty/yêu cầu của Lãnh đạo phòng.
- Các công việc khác theo phân giao của Lãnh đạo phòng/công ty.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên ưu tiên các chuyên ngành tài chính, kế toán, thuế, công nghệ thông tin, ...
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng phối hợp, làm việc nhóm, làm việc độc lập tốt.
- Kỹ năng sử dụng các phần mềm: tin học văn phòng, JAVA, ứng dụng thuế điện tử, hải quan điện tử, ... thành thạo.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, gọn gàng.
- Tuân thủ mọi nội quy, quy định, quy trình của Công ty.
- Có thái độ tích cực, tinh thần trách nhiệm cao.
- Ưu tiên có hiểu biết và kinh nghiệm về các lĩnh vực: Tài chính-kế toán, bảo hiểm xã hội, Hải quan,...
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng phối hợp, làm việc nhóm, làm việc độc lập tốt.
- Kỹ năng sử dụng các phần mềm: tin học văn phòng, JAVA, ứng dụng thuế điện tử, hải quan điện tử, ... thành thạo.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, gọn gàng.
- Tuân thủ mọi nội quy, quy định, quy trình của Công ty.
- Có thái độ tích cực, tinh thần trách nhiệm cao.
- Ưu tiên có hiểu biết và kinh nghiệm về các lĩnh vực: Tài chính-kế toán, bảo hiểm xã hội, Hải quan,...
Quyền lợi được hưởng
- Được xem xét tăng thu nhập theo năng lực thực tế hoặc tối thiểu 01 lần/năm
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần NEWCAVN việc làm
P504, số 16, ngõ 139, đường Mỹ Đình, Quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
[HN] Trưởng Phòng Thiết Kế Thời Trang
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & TMDV TRANG ANH
25 - 35 triệu VND
Hà Nội
10/12/2024
Lập Trình Viên Python Từ 1 Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DI ĐỘNG THẾ HỆ MỚI - NMS
Tới 21 triệu
Hà Nội
04/12/2024
Senior Business Developer
Công Ty TNHH Kiến Trúc Và Quy Hoạch Đô Thị G8a
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
19/12/2024
Lập Trình Viên Php
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH QUỐC TẾ HÒA BÌNH
15 Tr - 18 Tr VND
Hà Nội
30/11/2024
Vị trí Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật do công ty Công ty cổ phần NEWCAVN tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 13 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật hoặc công ty Công ty cổ phần NEWCAVN ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần NEWCAVN việc làm
P504, số 16, ngõ 139, đường Mỹ Đình, Quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên