Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Hạn nộp hồ sơ: 10/09/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Quản lý và vận hành dịch vụ hỗ trợ CNTT:
Tiếp nhận thông tin sự cố từ người dùng và cập nhật đầy đủ trên hệ thống quản lý yêu cầu.
Hỗ trợ xử lý các yêu cầu kỹ thuật đơn giản theo quy trình được ban hành.
Theo dõi tình trạng xử lý yêu cầu và phối hợp với các bên liên quan để cập nhật thông tin cho người dùng.
Quản trị tài khoản và các dịch vụ Microsoft 365:
Hướng dẫn người dùng sử dụng các chức năng cơ bản của Microsoft 365.
Hỗ trợ kiểm tra thông tin tài khoản và ghi nhận các yêu cầu phát sinh.
Hỗ trợ thiết bị đầu cuối và ứng dụng nghiệp vụ:
Thực hiện cài đặt thiết bị cho nhân viên mới.
Hỗ trợ kiểm tra và thay thế các thiết bị CNTT theo phân công.
Hướng dẫn người dùng thao tác cơ bản trên các thiết bị và phần mềm.
Quản lý tài sản và mua sắm các thiết bị CNTT:
Thực hiện thủ tục, đề nghị mua sắm các thiết bị CNTT theo yêu cầu từ cấp trên.
Cập nhật thông tin tài sản trên hệ thống quản lý.
Hỗ trợ kiểm kê, dán nhãn và lưu hồ sơ tài sản.
Tài liệu, đào tạo và cải tiến dịch vụ:
Hỗ trợ cập nhật tài liệu hướng dẫn.
Hỗ trợ tổ chức các buổi đào tạo về CNTT.
Tiếp nhận thông tin sự cố từ người dùng và cập nhật đầy đủ trên hệ thống quản lý yêu cầu.
Hỗ trợ xử lý các yêu cầu kỹ thuật đơn giản theo quy trình được ban hành.
Theo dõi tình trạng xử lý yêu cầu và phối hợp với các bên liên quan để cập nhật thông tin cho người dùng.
Quản trị tài khoản và các dịch vụ Microsoft 365:
Hướng dẫn người dùng sử dụng các chức năng cơ bản của Microsoft 365.
Hỗ trợ kiểm tra thông tin tài khoản và ghi nhận các yêu cầu phát sinh.
Hỗ trợ thiết bị đầu cuối và ứng dụng nghiệp vụ:
Thực hiện cài đặt thiết bị cho nhân viên mới.
Hỗ trợ kiểm tra và thay thế các thiết bị CNTT theo phân công.
Hướng dẫn người dùng thao tác cơ bản trên các thiết bị và phần mềm.
Quản lý tài sản và mua sắm các thiết bị CNTT:
Thực hiện thủ tục, đề nghị mua sắm các thiết bị CNTT theo yêu cầu từ cấp trên.
Cập nhật thông tin tài sản trên hệ thống quản lý.
Hỗ trợ kiểm kê, dán nhãn và lưu hồ sơ tài sản.
Tài liệu, đào tạo và cải tiến dịch vụ:
Hỗ trợ cập nhật tài liệu hướng dẫn.
Hỗ trợ tổ chức các buổi đào tạo về CNTT.
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
Có kiến thức cơ bản về các hệ điều hành, phần mềm văn phòng, Microsoft 365, quản lý tài khoản người dùng, quy trình hỗ trợ kỹ thuật và quản lý yêu cầu dịch vụ.
Kỹ năng cài đặt và hỗ trợ thiết bị CNTT cơ bản, kỹ năng giao tiếp và trình bày, kỹ năng làm việc nhóm.
Có trách nhiệm với công việc, trung thực, cẩn thận.
Có kiến thức cơ bản về các hệ điều hành, phần mềm văn phòng, Microsoft 365, quản lý tài khoản người dùng, quy trình hỗ trợ kỹ thuật và quản lý yêu cầu dịch vụ.
Kỹ năng cài đặt và hỗ trợ thiết bị CNTT cơ bản, kỹ năng giao tiếp và trình bày, kỹ năng làm việc nhóm.
Có trách nhiệm với công việc, trung thực, cẩn thận.
Quyền lợi
Mức lương thỏa thuận.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Luật Lao động Việt Nam.
Lương tháng 13 và thưởng theo kết quả công việc hằng năm.
Thời gian làm việc:
Thứ Hai đến Thứ Sáu: [protected info] (nghỉ trưa 12:00 - 13:00).
Thứ Bảy: [protected info] (nghỉ trưa 12:00 - 13:00).
Phụ cấp ăn trưa và điện thoại.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Du lịch công ty.
Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng cùng chính sách lương thưởng hấp dẫn.
Cơ hội tham gia nhiều chương trình đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và có nhiều cơ hội phát triển.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Luật Lao động Việt Nam.
Lương tháng 13 và thưởng theo kết quả công việc hằng năm.
Thời gian làm việc:
Thứ Hai đến Thứ Sáu: [protected info] (nghỉ trưa 12:00 - 13:00).
Thứ Bảy: [protected info] (nghỉ trưa 12:00 - 13:00).
Phụ cấp ăn trưa và điện thoại.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Du lịch công ty.
Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng cùng chính sách lương thưởng hấp dẫn.
Cơ hội tham gia nhiều chương trình đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và có nhiều cơ hội phát triển.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h00 )
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h00 )
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- ấp Tân Phú, xã Phú Hữu, Đồng Tháp
- (Trước sáp nhập: Châu Thành, Đồng Tháp | Sau sáp nhập: Phú Hựu, Đồng Tháp)
- 1. ấp Tân Phú, xã Phú Hữu
- (Trước sáp nhập: Châu Thành, Đồng Tháp | Sau sáp nhập: Phú Hựu, Đồng Tháp)
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Xây Lắp Sonacons
Hồ Chí Minh, Đồng Tháp, Khánh Hòa, Tiền Giang
Cạnh tranh
Công ty Cổ phần Snewrice Việt Nam - Văn phòng đại diện tại TP. Hồ Chí Minh
An Giang, Đồng Tháp
Thương lượng
Công ty CP Bóng Đèn Phích Nước Rạng Đông
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hải Dương, Hưng Yên, Quảng Bình, Quảng Ninh, Tiền Giang
Thỏa thuận
Công ty cổ phần Vĩnh Hoàn
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Quốc lộ 30, Phường Mỹ Ngãi, Tỉnh Đồng Tháp, Việt Nam
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Thực phẩm - Đồ uống, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Thủy sản / Hải sản, Nông nghiệp / Lâm nghiệp / Thủy Sản
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn Kỹ Thuật Nông Nghiệp
CÔNG TY TNHH MÙA BỘI THU
Đồng Tháp, Lâm Đồng, Nghệ An
10 - 12 triệu
Nhân Viên Kỹ Thuật Nông Nghiệp
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Nhị Gia
Cần Thơ, Đắk Lắk, Đồng Nai, Đồng Tháp, Lâm Đồng, Tây Ninh, Khác
12 - 15 triệu
Kỹ sư QA/QC Công trình
Công ty TNHH Thiết Bị Lạnh và Cách Nhiệt TST
Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Cà Mau, Đồng Tháp, Tiền Giang, Vĩnh Long
12 - 18 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu