Tiếp nhận thông tin từ khách hàng tiếng Nhật, về việc thất lạc tài sản tại các địa điểm công cộng ở Nhật thông qua website.
Hỗ trợ giải đáp thông tin, kết nối với các kho thu nhận đồ thất lạc, tìm kiếm thông tin và phản hồi tới khách hàng.
Kênh liên hệ: Chat (tin nhắn hệ thống)
Năng lực tiếng Nhật tương đương N2 trở lên (đặc biệt là khả năng đọc - hiểu).
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo đầy đủ.
Ưu tiên ứng viên từng sinh sống, làm việc và học tập tại Nhật.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Không yêu cầu laptop cá nhân, thiết bị làm việc do Công ty cung cấp.
Thu nhập: 12.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng (bao gồm lương cứng & cơ chế KPI tháng hoặc bonus 6 tháng)
Lương tháng 13.
Xét thăng chức 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng
chăm sóc khách hàng.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
Môi trường làm việc chuẩn văn hóa Nhật Bản.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
Khám sức khỏe thường niên
Du lịch, team building & các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty