![Công ty cổ phần Văn Phú Bắc Ái](https://i-vn1.joboko.com/images/logo/201905/cong_ty_co_phan_dau_tu_van_phu_invest.jpg)
Nhân Viên Hỗ Trợ vận chuyển hành lý - bellman
Công ty cổ phần Văn Phú Bắc ÁiĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 04/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 9 - 11 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Mô tả công việc
Nhân viên Bellman, hay còn gọi là nhân viên vận chuyển hành lý, đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng ban đầu và mang đến trải nghiệm lưu trú tuyệt vời cho khách hàng tại khu căn hộ. Họ chịu trách nhiệm chính trong việc vận chuyển hành lý cho khách khi đến và rời khu căn hộ, đồng thời hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian lưu trú
II. Trách nhiệm chính:
Vận chuyển hành lý:
Đón khách tại sảnh chính, hỗ trợ khách mang hành lý từ xe vào Khu căn hộ.
Vận chuyển hành lý của khách lên phòng theo hướng dẫn của lễ tân.
Giúp khách mang hành lý xuống sảnh khi trả phòng và ra xe.
Hỗ trợ vận chuyển hành lý cho khách trong suốt thời gian lưu trú khi có yêu cầu.
Hỗ trợ khách hàng:
Cung cấp thông tin về các dịch vụ, tiện ích của Khu căn hộ cho khách.
Hỗ trợ khách gọi taxi, đặt vé máy bay, đặt tour du lịch.
Giúp khách sử dụng các thiết bị trong phòng.
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh.
Giữ gìn vệ sinh và an ninh:
Giữ khu vực sảnh chính, lối đi và thang máy luôn sạch sẽ, gọn gàng.
Kiểm tra an ninh hành lý của khách, báo cáo với bộ phận an ninh khi phát hiện vấn đề.
Tuân thủ quy định của Khu căn hộ:
Cẩn thận, chu đáo, luôn nở nụ cười và thái độ thân thiện khi giao tiếp với khách hàng.
Giữ bí mật thông tin của khách hàng.
Tuân thủ nội quy, quy định của Khu căn hộ.
Hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
II. Trách nhiệm chính:
Vận chuyển hành lý:
Đón khách tại sảnh chính, hỗ trợ khách mang hành lý từ xe vào Khu căn hộ.
Vận chuyển hành lý của khách lên phòng theo hướng dẫn của lễ tân.
Giúp khách mang hành lý xuống sảnh khi trả phòng và ra xe.
Hỗ trợ vận chuyển hành lý cho khách trong suốt thời gian lưu trú khi có yêu cầu.
Hỗ trợ khách hàng:
Cung cấp thông tin về các dịch vụ, tiện ích của Khu căn hộ cho khách.
Hỗ trợ khách gọi taxi, đặt vé máy bay, đặt tour du lịch.
Giúp khách sử dụng các thiết bị trong phòng.
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh.
Giữ gìn vệ sinh và an ninh:
Giữ khu vực sảnh chính, lối đi và thang máy luôn sạch sẽ, gọn gàng.
Kiểm tra an ninh hành lý của khách, báo cáo với bộ phận an ninh khi phát hiện vấn đề.
Tuân thủ quy định của Khu căn hộ:
Cẩn thận, chu đáo, luôn nở nụ cười và thái độ thân thiện khi giao tiếp với khách hàng.
Giữ bí mật thông tin của khách hàng.
Tuân thủ nội quy, quy định của Khu căn hộ.
Hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
Yêu cầu công việc
· Sức khỏe:
Có sức khỏe tốt, khả năng chịu lực tốt để vận chuyển hành lý nặng.
Có khả năng làm việc linh hoạt, chịu được áp lực công việc cao.
· Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, ứng xử lịch sự, chuyên nghiệp.
Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả.
Kỹ năng sử dụng các thiết bị, dụng cụ hỗ trợ công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt với đồng nghiệp.
· Kiến thức:
Hiểu biết về các dịch vụ, tiện ích của khách sạn.
Có kiến thức cơ bản về du lịch, văn hóa Việt Nam.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh hoặc tiếng nước ngoài khác (ưu tiên).
· Học vấn:
Tốt nghiệp THPT hoặc cao đẳng trở lên.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực khách sạn (ưu tiên).
Có sức khỏe tốt, khả năng chịu lực tốt để vận chuyển hành lý nặng.
Có khả năng làm việc linh hoạt, chịu được áp lực công việc cao.
· Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, ứng xử lịch sự, chuyên nghiệp.
Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả.
Kỹ năng sử dụng các thiết bị, dụng cụ hỗ trợ công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt với đồng nghiệp.
· Kiến thức:
Hiểu biết về các dịch vụ, tiện ích của khách sạn.
Có kiến thức cơ bản về du lịch, văn hóa Việt Nam.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh hoặc tiếng nước ngoài khác (ưu tiên).
· Học vấn:
Tốt nghiệp THPT hoặc cao đẳng trở lên.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực khách sạn (ưu tiên).
Quyền lợi được hưởng
Mức lương hấp dẫn, thưởng tháng, chế độ bảo hiểm xã hội, y tế đầy đủ.
Được đào tạo bài bản về kỹ năng nghiệp vụ.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Được cung cấp bữa ăn trong ca làm việc và đồng phục do công ty giặt là và cung cấp
Được đào tạo bài bản về kỹ năng nghiệp vụ.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Được cung cấp bữa ăn trong ca làm việc và đồng phục do công ty giặt là và cung cấp
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Với các Dự án đã và đang thực hiện như: Home city, The Van Phu - Victoria, Hùng Sơn Villa... Khu đô thị mới Văn Phú được xem là dự án đô thị kiểu mới đầu tiên ở Hà Đông, có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, đánh thức tiềm năng, khơi nguồn phát triển, làm thay đổi diện mạo của vùng đất phía Tây thủ đô Hà...
Với các Dự án đã và đang thực hiện như: Home city, The Van Phu - Victoria, Hùng Sơn Villa... Khu đô thị mới Văn Phú được xem là dự án đô thị kiểu mới đầu tiên ở Hà Đông, có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, đánh thức tiềm năng, khơi nguồn phát triển, làm thay đổi diện mạo của vùng đất phía Tây thủ đô Hà...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Ngân Hàng Tóc Việt Nam
Upto10 triệu + Doanh số + Thưởng
12/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
19/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
9 triệu - 11 triệu + Thưởng
17/07/2024
Hà Nội
công ty cổ phần dịch vụ quản lý tài sản và đầu tư asahi japan
7 - 7.4 triệu
19/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Kinh doanh và Dịch vụ Du lịch Thành Công
6 - 8 triệu VNĐ
26/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THẺ DU LỊCH CRYSTAL BAY
11 - 13 triệu
10/07/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.