![Jandec Travel](https://i-vn1.joboko.com/images/logo/default/264.png)
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
• Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách.
• Tư vấn đường bay, hành trình bay, tính giá, đặt chỗ, xuất, hoàn, hủy, đổi vé máy bay
• Tư vấn, hỗ trợ, nhắc nhở đại lý/khách hàng các vấn đề liên quan đến vé máy bay, sân bay, hành trình, các thay đổi về giờ bay, thời hạn xuất vé, ngày khởi hành
• Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách.
• Chịu trách nhiệm về các booking
• Cập nhật thông tin lên các phần mềm đặt vé
• Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check - in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé
• Chăm sóc danh mục khách hàng được phân công. Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay
• Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách
• Thu thập, tổng hợp các thông tin về đối thủ cạnh tranh.
• Tư vấn đường bay, hành trình bay, tính giá, đặt chỗ, xuất, hoàn, hủy, đổi vé máy bay
• Tư vấn, hỗ trợ, nhắc nhở đại lý/khách hàng các vấn đề liên quan đến vé máy bay, sân bay, hành trình, các thay đổi về giờ bay, thời hạn xuất vé, ngày khởi hành
• Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách.
• Chịu trách nhiệm về các booking
• Cập nhật thông tin lên các phần mềm đặt vé
• Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check - in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé
• Chăm sóc danh mục khách hàng được phân công. Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay
• Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách
• Thu thập, tổng hợp các thông tin về đối thủ cạnh tranh.
Yêu cầu công việc
Sử dụng các phần mềm, hệ thống đặt vé
Có khả năng tổ chức công việc, có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực cao,ham học hỏi.
Chủ động trong công việc, khả năng giao tiếp và đàm phán tốt.
Có khả năng tổ chức công việc, có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực cao,ham học hỏi.
Chủ động trong công việc, khả năng giao tiếp và đàm phán tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thưởng hấp dẫn
- tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà Nước và BHTN theo chế độ của công ty
- Làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo
- Khám sức khỏe định kỳ
- Du lịch hàng năm
- Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ của tập đoàn
- tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà Nước và BHTN theo chế độ của công ty
- Làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo
- Khám sức khỏe định kỳ
- Du lịch hàng năm
- Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ của tập đoàn
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé
Hàng không/ Sân bay
Ngành nghề
Lữ hành/ Du lịch
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
23/[protected info]
1
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé
Hàng không/ Sân bay
Ngành nghề
Lữ hành/ Du lịch
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
23/[protected info]
Nộp hồ sơ liên hệ
Anh Phạm - Trợ Lý Giám Đốc Nhân Sự
Jandec Travel
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Được thành lập vào năm 2023, JANDEC là công ty du lịch hàng đầu chuyên cung cấp tour du lịch đến những điểm đến đẹp nhất ở Việt Nam cho du khách quốc tế. Với cam kết hướng tới sự vượt trội, JANDEC cung cấp các tour du lịch hàng đầu, hướng dẫn viên chuyên nghiệp và dịch vụ quản lý sự kiện hoàn hảo, ...
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Ngân Hàng Tóc Việt Nam
Upto10 triệu + Doanh số + Thưởng
12/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
19/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
9 triệu - 11 triệu + Thưởng
17/07/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Thương Mại Và Du Lịch Tân Thuận Phát
8 - 15 triệu VNĐ
14/07/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Du Lịch Việt Nam Vntravel
7 - 9 triệu
25/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ GGS VIỆT NAM
9 - 15 triệu
10/08/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.