Nhân viên hỗ trợ vận hành dự ánCông Ty Cổ Phần Giải Pháp Chuỗi Cung Ứng Smartlog
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, IT phần mềm, Vận tải - Lái xe/ Tài xế, Quản lý điều hành, Thống kê, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường, Bán hàng, Kinh doanh, Dịch vụ
Lương: 9 - 12 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 14/08/2024
Hạn nộp: 15/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Quản lý xuyên suốt hoạt động vận hành khách hàng sau nghiệm thu
• Triển khai mở rộng vận hành cho khách hàng đang quản lý (mở rộng phạm vi tính năng, chi nhánh hoạt động)
• Tiếp nhận các yêu cầu phát sinh, thông báo lỗi từ phía khách hàng, các sản phẩm của công ty là phần mềm TMS (Phần mềm quản lý Vận tải) và WMS (Phần mềm quản lý Kho).
• Thống kê cập nhật các yêu cầu, thông báo lỗi và than phiền từ khách hàng vào file báo cáo.
• Phân tích và thông tin về lỗi hệ thống, yêu cầu tính năng mới và các than phiền từ khách hàng tới các bộ phận liên quan.
• Báo cáo cập nhật tình hình hỗ trợ khách hàng tới BLĐ theo tuần và khi được yêu cầu.
• Thực hiện test các tính năng trước khi thông tin tới khách hàng.
• Tổ chức đào tạo hệ thống, kỹ năng cho khách hàng và nhân viên mới khi có yêu cầu.
• Hoàn thành các nhiệm vụ hỗ trợ triển khai được giao từ nhân viên triển khai dự án
• Xây dựng và cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
• Triển khai mở rộng vận hành cho khách hàng đang quản lý (mở rộng phạm vi tính năng, chi nhánh hoạt động)
• Tiếp nhận các yêu cầu phát sinh, thông báo lỗi từ phía khách hàng, các sản phẩm của công ty là phần mềm TMS (Phần mềm quản lý Vận tải) và WMS (Phần mềm quản lý Kho).
• Thống kê cập nhật các yêu cầu, thông báo lỗi và than phiền từ khách hàng vào file báo cáo.
• Phân tích và thông tin về lỗi hệ thống, yêu cầu tính năng mới và các than phiền từ khách hàng tới các bộ phận liên quan.
• Báo cáo cập nhật tình hình hỗ trợ khách hàng tới BLĐ theo tuần và khi được yêu cầu.
• Thực hiện test các tính năng trước khi thông tin tới khách hàng.
• Tổ chức đào tạo hệ thống, kỹ năng cho khách hàng và nhân viên mới khi có yêu cầu.
• Hoàn thành các nhiệm vụ hỗ trợ triển khai được giao từ nhân viên triển khai dự án
• Xây dựng và cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Yêu cầu công việc
•Tối thiểu tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học chuyên ngành: kinh tế, kỹ thuật, quản lý kinh doanh, vận tải, logistics,....
• Có kinh nghiệm từ 1 năm ở các vị trí trong ngành vận tải, logistics,...
• Có laptop cá nhân
• Kiến thức về nghiệp vụ kho bãi, vận tải là ưu thế lớn
• Cẩn thận, chịu khó và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
• Nhanh nhạy, có khả năng làm việc độc lập và cộng tác tốt cùng đội nhóm
• Có kinh nghiệm từ 1 năm ở các vị trí trong ngành vận tải, logistics,...
• Có laptop cá nhân
• Kiến thức về nghiệp vụ kho bãi, vận tải là ưu thế lớn
• Cẩn thận, chịu khó và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
• Nhanh nhạy, có khả năng làm việc độc lập và cộng tác tốt cùng đội nhóm
Quyền lợi được hưởng
Lương: Từ 9 đến 11 triệu
• Phụ cấp ăn trưa theo số ngày công đi làm thực tế , giữ xe miễn phí
• Lương tháng 13 và thưởng thành tích (tuỳ vào tình hình kinh doanh của công ty)
• Cơ hội thăng tiến luôn rộng mở theo năng lực
• Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng và định hướng phát triển rõ ràng;
• Hỗ trợ chi phí thể dục thể thao: Câu lạc bộ Chạy bộ và Cầu lông
• Nghỉ phép và nghỉ lễ theo quy định của luật lao động
• Được hưởng đầy đủ các chế độ cho người lao động theo luật lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN...)
• Được tham gia các hoạt động, phong trào của công ty
• Phụ cấp ăn trưa theo số ngày công đi làm thực tế , giữ xe miễn phí
• Lương tháng 13 và thưởng thành tích (tuỳ vào tình hình kinh doanh của công ty)
• Cơ hội thăng tiến luôn rộng mở theo năng lực
• Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng và định hướng phát triển rõ ràng;
• Hỗ trợ chi phí thể dục thể thao: Câu lạc bộ Chạy bộ và Cầu lông
• Nghỉ phép và nghỉ lễ theo quy định của luật lao động
• Được hưởng đầy đủ các chế độ cho người lao động theo luật lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN...)
• Được tham gia các hoạt động, phong trào của công ty
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Chuỗi Cung Ứng Smartlog việc làm
274 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh.
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Hồ Chí Minh | Quản Lý Kinh Doanh Chi Nhánh
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Tài Thu
10 Triệu - 15 Triệu VNĐ + KPI
Hồ Chí Minh
11/10/2024
Quản Lý Kinh Doanh tại Hồ Chí Minh - Không cần kinh nghiệm
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Cathay - Việt Nam
19 triệu - 26 triệu VND trở lên
Hồ Chí Minh
03/10/2024
[HCM] Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao
De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life
16.800.000 VND + Thưởng
Hồ Chí Minh
03/10/2024
QUẢN LÝ KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
20 - 80 triệu
Hồ Chí Minh
13/11/2024
Sale Phần Mềm Quản Lý Bán Hàng (Được Đào Tạo)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 20 triệu
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Đồng Nai, Hòa Bình, Khác
11/10/2024
Vị trí Nhân viên hỗ trợ vận hành dự án do công ty Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Chuỗi Cung Ứng Smartlog tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 - 12 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân viên hỗ trợ vận hành dự án hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Chuỗi Cung Ứng Smartlog ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Chuỗi Cung Ứng Smartlog việc làm
274 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh.
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên