Nhân viên IT Helpdesk

Mô tả Công việc
Cài đặt, giám sát và xử lý sự cố cho hệ thống mạng LAN/ WAN và các thiết bị mạng (switch, router, firewall,...) và các dịch vụ domain controller, website, email.
Cài đặt, cấu hình, xử lý sự cố trên các hệ thống trên nền hệ điều hành của Microsoft
Giám sát và nâng cao tính bảo mật của hệ thống thiết bị mạng, hệ điều hành.
Chịu trách nhiệm lắp đặt và bảo trì các thiết bị công nghệ thông tin/thiết bị văn phòng (PC, Laptop, Printer, Camera, Projector, Telephone...)
Cài đặt, hướng dẫn và hỗ trợ người dùng sử dụng phần mềm và ứng dụng văn phòng như MS, các ứng dụng họp trực tuyến và các ứng dụng cơ bản khác;