- Hỗ trợ nhân viên mới setup máy tính, tài khoản, email, máy in và các phần mềm cần thiết.
- Cài đặt Windows, Microsoft Office, phần mềm chuyên dụng và các phần mềm
phục vụ công việc.
- Quản lý tài khoản người dùng, email công ty và phân quyền truy cập theo yêu cầu.
- Phối hợp với nhà cung cấp để xử lý các sự cố liên quan đến đường truyền Internet, thiết bị mạng và phần mềm.
- Hướng dẫn người dùng các thao tác cơ bản nhằm hạn chế lỗi phát sinh.
- Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí
IT Support, IT Help Desk, IT Support Engineer hoặc tương đương.
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong môi trường nhà máy/sản xuất.
- Có kinh nghiệm hỗ trợ người dùng và xử lý sự cố máy tính, mạng, máy in.
- Biết cài đặt, cấu hình và xử lý lỗi PC/Laptop.
- Có kiến thức về camera, máy chấm công, thiết bị mạng.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và bảo mật thông tin.