Mô tả công việc
Chuyên môn Vận hành sàn thương mại điện tử
Thương mại điện tử
Bán lẻ - Hàng tiêu dùng - FMCG
Logistic / Vận tải
- Xem xét, phân loại, thêm/hoặc xóa nội dung theo chính sách, quy định của sàn
- Hiểu và luôn cập nhật về các chính sách
- Điều tra, giải quyết và chuyển tiếp các vấn đề phức tạp về nội dung hoặc chuyển lên cấp cao hơn
- Đảm bảo workload và chất lượng công việc
- Có thể hiểu và theo dõi hiệu suất của bản thân và đề xuất nhu cầu trợ giúp lên cấp cao hơn để cải thiện hiệu suất
- Đảm bảo đáp ứng KPI, tuân thủ các hướng dẫn và chính sách của sàn
- Thời gian làm việc ca cố định: 14h - 22h (nghỉ 30 phút, 6 ngày/tuần, off 1 ngày không cố định)
Yêu cầu
- Đã hoàn tất việc học và còn giữ bằng THPT
- Tuổi: 19 - 30 tuổi
- Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm CSKH, ưu tiên kinh nghiệm trong mảng kiểm duyệt nội dung và TMĐT là lợi thế
- Tiếng Anh cơ bản đọc hiểu trôi chảy ( Tương đương Toeic 450)
Quyền lợi
- Thu nhập 9.2 triệu/tháng (lương cứng 8 triệu + thưởng hiệu suất 1,2 triệu)
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
- Lương tháng 13, có 12 ngày phép năm
- Quà, tiền thưởng cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết, các hoạt động team building hàng năm, khám sức khỏe hàng năm
- Xét tăng lương hàng năm
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính)
- Đào tạo nghiệp vụ vẫn được tính lương
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc cá cố định: 14h - 22h (nghỉ 30 phút, 6 ngày/tuần, off 1 ngày không cố định)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thu Nhập Lên Đến Hơn 9 Tr
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình