
Nhân viên Thương Mại Điện Tử / Kinh Doanh Online
CÔNG TY CÔ PHẦN ANH KHUÊ SÀI GÒN
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: Còn 29 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Cạnh tranh
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Đăng sản phẩm trên các sàn TMĐT
Đăng bài giới thiệu sản phẩm, dịch vụ lên các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada, Tiktok...
Đảm bảo số lượng bài đăng đúng kế hoạch hàng tháng.
Theo dõi và cập nhật thông tin sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mãi hiện hành.
2. Tư vấn & Bán hàng
Trả lời tin nhắn, tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách.
Xác nhận và chốt đơn hàng, tạo Bill bán hàng trên hệ thống của công ty.
Phối hợp với bộ phận kho và vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
Kiểm soát đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và khiếu nại của khách hàng.
3. Chăm sóc khách hàng
Xác nhận khách đã nhận hàng, khảo sát ý kiến khách hàng
Tạo mối liên hệ với khách hàng để chăm sóc sau mua.
Đảm bảo khách hàng hài lòng với sản phẩm và dịch vụ.
Quản lý dữ liệu khách hàng, phân loại triển khai các chương trình CSKH phù hợp.
4. Báo cáo & Phát triển
Thực hiện báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của quản lý.
Theo dõi hiệu quả bán hàng, đề xuất các phương án cải thiện doanh số.
Cập nhật xu hướng thị trường, đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp
1. Đăng sản phẩm trên các sàn TMĐT
Đăng bài giới thiệu sản phẩm, dịch vụ lên các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada, Tiktok...
Đảm bảo số lượng bài đăng đúng kế hoạch hàng tháng.
Theo dõi và cập nhật thông tin sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mãi hiện hành.
2. Tư vấn & Bán hàng
Trả lời tin nhắn, tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách.
Xác nhận và chốt đơn hàng, tạo Bill bán hàng trên hệ thống của công ty.
Phối hợp với bộ phận kho và vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
Kiểm soát đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và khiếu nại của khách hàng.
3. Chăm sóc khách hàng
Xác nhận khách đã nhận hàng, khảo sát ý kiến khách hàng
Tạo mối liên hệ với khách hàng để chăm sóc sau mua.
Đảm bảo khách hàng hài lòng với sản phẩm và dịch vụ.
Quản lý dữ liệu khách hàng, phân loại triển khai các chương trình CSKH phù hợp.
4. Báo cáo & Phát triển
Thực hiện báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của quản lý.
Theo dõi hiệu quả bán hàng, đề xuất các phương án cải thiện doanh số.
Cập nhật xu hướng thị trường, đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học chuyên ngành: Thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh,...và các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng online hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Kỹ năng giao tiếp tốt, linh hoạt trong xử lý tình huống.
Có trách nhiệm, cẩn thận và chủ động trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các nền tảng TMĐT như Shopee, Lazada, Tiktok...
Độ tuổi: 22 - 30 tuổi.
Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học chuyên ngành: Thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh,...và các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng online hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Kỹ năng giao tiếp tốt, linh hoạt trong xử lý tình huống.
Có trách nhiệm, cẩn thận và chủ động trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các nền tảng TMĐT như Shopee, Lazada, Tiktok...
Độ tuổi: 22 - 30 tuổi.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- Số 20 Đường 3/2, Phường 12, Quận 10, TP.HCM
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 21/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty CỔ PHẦN ANH KHUÊ WATCH tự hào là nhà phân phối chính thức và duy nhất sản phẩm đồng hồ CASIO - NHẬT BẢN của công ty CASIO COMPUTER CO., LTD Tokyo, Japan tại thị trường Việt Nam.Thương hiệu CASIO đã có mặt trên thị trường thế giới hơn 50 năm với nhiều sản phẩm điện tử nổi tiếng và điều đó đã là một sự bảo chứng về chất lượng sản phẩm mà chúng tôi đang cung cấp. Trong vai trò nhà phân phối chính thức và duy nhất một sản phẩm danh tiếng tại thị trường Việt Nam, công ty Cổ Phần Anh Khuê...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH THỜI TRANG NGADO
12 Tr - 14 Tr VND
Còn 28 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH TM DV Công Nghệ Nam Khang
8 - 10 triệu VNĐ
Còn 7 ngày
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.