Nhân Viên Kiểm Soát Công Nợ / Credit Control Staff

Kiểm soát và phê duyệt đơn hàng
Kiểm tra tình trạng công nợ, hạn mức tín dụng, điều kiện thanh toán và hợp đồng trước khi phê duyệt (release) đơn hàng.
Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và khách hàng để xử lý các đơn hàng chưa đáp ứng điều kiện công nợ.
Trao đổi, thương lượng với đối tác về điều kiện thanh toán, bảo lãnh công nợ và chính sách tín dụng.
Theo dõi, kiểm tra và phối hợp quản lý hợp đồng bán hàng, đảm bảo đầy đủ thông tin và lưu trữ đúng quy định.
Theo dõi công nợ và đối soát thanh toán
Theo dõi công nợ phải thu, tiến độ thanh toán và tình trạng thu hồi công nợ của từng khách hàng.
Kiểm tra sao kê ngân hàng, xác định các khoản thanh toán của khách hàng và chuyển thông tin cho bộ phận Kế toán hạch toán.
Phối hợp xử lý các khoản tiền thu chưa xác định được khách hàng thanh toán.
Đối soát tiền thu hộ (COD) từ nhân viên giao nhận, khách hàng và đơn vị vận chuyển, đảm bảo các khoản thu được nộp đầy đủ, đúng hạn.
Xử lý hoàn tiền và báo cáo
Kiểm tra, xác minh thông tin và chứng từ liên quan đến các trường hợp hoàn tiền cho khách hàng.
Lập báo cáo đơn hàng, báo cáo công nợ tổng hợp và chi tiết theo từng khách hàng hoặc theo yêu cầu.
Cung cấp số liệu phục vụ báo cáo nội bộ, tài chính, kiểm toán và thuế.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh về công nợ và thanh toán.