Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ / Process QA

Hà Nội
7 - 8 triệu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 18/10/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

· Kiểm tra tuân thủ SOP/workflow: Định kỳ kiểm tra log/ticket và quá trình xử lý công việc của các phòng ban trên hệ thống, đối chiếu với SOP/workflow đã ban hành và SLA cam kết để phát hiện sai lệch.
· Ghi nhận và theo dõi khắc phục: Ghi nhận các trường hợp xử lý sai quy trình, thiếu thông tin, trễ hạn hoặc chưa đúng tiêu chuẩn; phối hợp với bộ phận liên quan để yêu cầu khắc phục và theo dõi đến khi hoàn tất.
· Phân tích lỗi và đề xuất cải tiến: Định kỳ tổng hợp, phân tích các lỗi lặp lại, điểm nghẽn, rủi ro vận hành và nguyên nhân phát sinh; báo cáo kịp thời cho cấp quản lý và đề xuất giải pháp tối ưu.
· Báo cáo: Tổng hợp dữ liệu SLA, lỗi quy trình, tình trạng khắc phục và mức độ tuân thủ theo tuần/tháng bằng Excel/Dashboard để phục vụ đánh giá của Ban Quản lý.

Yêu cầu

· Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên chờ bằng/mới tốt nghiệp (Ưu tiên ngành Quản trị, Hệ thống thông tin, Luật, hoặc các ngành khối kinh tế).
· Tư duy & Tính cách: Cẩn thận, chi tiết, trung thực, khách quan, chăm chỉ; có tinh thần kỷ luật cao và tuân thủ quy trình tốt.
· Kỹ năng mềm: Giao tiếp tốt, khả năng phối hợp với các phòng ban tốt.
Công cụ: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) để làm biểu mẫu và báo cáo

Quyền lợi

· Lương cứng 7.000.000 VND - 8.000.000 VND (thỏa thuận khi phỏng vấn)
· Thử việc 2 tháng nhận 85% lương.
· Review lương định kỳ 1 năm.
· Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi tiếp nhận chính thức
· Tham gia các hoạt động nội bộ: sinh nhật tháng, happy hour, ....
· Hưởng đầy đủ các quyền lợi theo quy định chung của công ty và pháp luật (thưởng cuối năm, gói phúc lợi tiền mặt, du lịch, phép năm, ...)
· Được cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc
· Được hỗ trợ bởi hệ thống công nghệ và công cụ AI trong việc tổng hợp dữ liệu, phân tích báo cáo và tự động hóa các tác vụ lặp lại.
· Thăm khám sức khỏe định kỳ 1 năm/lần
· Trà, cafe luôn sẵn sàng tại văn phòng để CBNV thưởng thức
· Đào tạo chuyên sâu, làm việc với các hãng công nghệ hàng đầu.
· Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài.
Cơ hội phát triển khi làm việc tại TSG
· Tham gia xây dựng hệ thống vận hành chuẩn hóa: Cơ hội trực tiếp tham gia xây dựng, tối ưu hóa hệ thống quy trình vận hành và kiểm soát chất lượng nội bộ của một doanh nghiệp CNTT đang tăng trưởng nhanh.
· Làm việc trực tiếp với Ban Lãnh đạo và các Trưởng bộ phận để kiểm soát tính tuân thủ, trực tiếp đóng góp vào việc nâng cao hiệu suất hoạt động của toàn công ty.
· Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội phát triển lên các vị trí Chuyên viên QA cao cấp / Trưởng nhóm Kiểm soát quy trình (QA Lead)
· Môi trường đề cao hiệu quả: Làm việc trong môi trường công nghệ năng động, đề cao hiệu quả công việc, sự chủ động và cải tiến quy trình liên tục.

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)

Thông tin chung

  • Thu nhập: 7 - 8 triệu

Nơi làm việc

  • Tòa nhà ATS, số 252 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
  • (Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Nghĩa Đô, Hà Nội)
  • 1. Tòa nhà ATS, số 252 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
  • (Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Nghĩa Đô, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác

Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ TSG

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Số nhà 17E, tổ 12A, Phường Thượng Đình, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
8 Tr - 10 Tr VND
Chuyên Viên Hệ Thống Cao Cấp
Flamingo Holding Group
Hà Nội
Flamingo Holding Group
Thương lượng
Nhân Viên Kiểm Soát Thị Trường
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Công Nghệ Hacom
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Công Nghệ Hacom
18 triệu - 20 triệu
Advisor of Payment, Trade Finance and Treasury Services (40000130)
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Thỏa thuận
Kế Toán Tổng Hợp Trưởng Nhóm
Công ty TNHH Phát triển Deli Việt Nam
Hà Nội
Công ty TNHH Phát triển Deli Việt Nam
25 - 30 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.