Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ / Process QA
Hạn nộp hồ sơ: 25/09/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Kiểm tra tuân thủ SOP/workflow: Định kỳ kiểm tra log/ticket và quá trình xử lý công việc của các phòng ban trên hệ thống, đối chiếu với SOP/workflow đã ban hành và SLA cam kết để phát hiện sai lệch.
Ghi nhận và theo dõi khắc phục: Ghi nhận các trường hợp xử lý sai quy trình, thiếu thông tin, trễ hạn hoặc chưa đúng tiêu chuẩn; phối hợp với bộ phận liên quan để yêu cầu khắc phục và theo dõi đến khi hoàn tất.
Phân tích lỗi và đề xuất cải tiến: Định kỳ tổng hợp, phân tích các lỗi lặp lại, điểm nghẽn, rủi ro vận hành và nguyên nhân phát sinh; báo cáo kịp thời cho cấp quản lý và đề xuất giải pháp tối ưu nhằm nâng cao mức độ tuân thủ, giảm lỗi lặp lại và cải thiện hiệu quả xử lý công việc.
Báo cáo: Tổng hợp dữ liệu SLA, lỗi quy trình, tình trạng khắc phục và mức độ tuân thủ theo tuần/tháng bằng Excel/Dashboard để phục vụ đánh giá của Ban Quản lý.
Ghi nhận và theo dõi khắc phục: Ghi nhận các trường hợp xử lý sai quy trình, thiếu thông tin, trễ hạn hoặc chưa đúng tiêu chuẩn; phối hợp với bộ phận liên quan để yêu cầu khắc phục và theo dõi đến khi hoàn tất.
Phân tích lỗi và đề xuất cải tiến: Định kỳ tổng hợp, phân tích các lỗi lặp lại, điểm nghẽn, rủi ro vận hành và nguyên nhân phát sinh; báo cáo kịp thời cho cấp quản lý và đề xuất giải pháp tối ưu nhằm nâng cao mức độ tuân thủ, giảm lỗi lặp lại và cải thiện hiệu quả xử lý công việc.
Báo cáo: Tổng hợp dữ liệu SLA, lỗi quy trình, tình trạng khắc phục và mức độ tuân thủ theo tuần/tháng bằng Excel/Dashboard để phục vụ đánh giá của Ban Quản lý.
Yêu cầu
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên chờ bằng/mới tốt nghiệp (Ưu tiên ngành Quản trị, Hệ thống thông tin, Luật, hoặc các ngành khối kinh tế).
Tư duy & Tính cách: Cẩn thận, chi tiết, trung thực, khách quan, chăm chỉ; có tinh thần kỷ luật cao và tuân thủ quy trình tốt.
Kỹ năng mềm: Giao tiếp tốt, khả năng phối hợp với các phòng ban tốt.
Công cụ: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) để làm biểu mẫu và báo cáo.
Tư duy & Tính cách: Cẩn thận, chi tiết, trung thực, khách quan, chăm chỉ; có tinh thần kỷ luật cao và tuân thủ quy trình tốt.
Kỹ năng mềm: Giao tiếp tốt, khả năng phối hợp với các phòng ban tốt.
Công cụ: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) để làm biểu mẫu và báo cáo.
Quyền lợi
Lương cứng 6.000.000 VND - 8.000.000 VND (thỏa thuận khi phỏng vấn)
Thử việc 2 tháng nhận 85% lương.
Review lương định kỳ 1 năm.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi tiếp nhận chính thức
Tham gia các hoạt động nội bộ: sinh nhật tháng, happy hour, ....
Hưởng đầy đủ các quyền lợi theo quy định chung của công ty và pháp luật (thưởng cuối năm, gói phúc lợi tiền mặt, du lịch, phép năm, ...)
Được cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc
Được hỗ trợ bởi hệ thống công nghệ và công cụ AI trong việc tổng hợp dữ liệu, phân tích báo cáo và tự động hóa các tác vụ lặp lại.
Thăm khám sức khỏe định kỳ 1 năm/lần
Trà, cafe luôn sẵn sàng tại văn phòng để CBNV thưởng thức
Đào tạo chuyên sâu, làm việc với các hãng công nghệ hàng đầu.
Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài.
Cơ hội phát triển khi làm việc tại TSG
Tham gia xây dựng hệ thống vận hành chuẩn hóa: Cơ hội trực tiếp tham gia xây dựng, tối ưu hóa hệ thống quy trình vận hành và kiểm soát chất lượng nội bộ của một doanh nghiệp CNTT đang tăng trưởng nhanh.
Làm việc trực tiếp với Ban Lãnh đạo và các Trưởng bộ phận để kiểm soát tính tuân thủ, trực tiếp đóng góp vào việc nâng cao hiệu suất hoạt động của toàn công ty.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội phát triển lên các vị trí Chuyên viên QA cao cấp / Trưởng nhóm Kiểm soát quy trình (QA Lead)
Làm việc trong môi trường công nghệ năng động, đề cao hiệu quả công việc, sự chủ động và cải tiến quy trình liên tục.
Thử việc 2 tháng nhận 85% lương.
Review lương định kỳ 1 năm.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi tiếp nhận chính thức
Tham gia các hoạt động nội bộ: sinh nhật tháng, happy hour, ....
Hưởng đầy đủ các quyền lợi theo quy định chung của công ty và pháp luật (thưởng cuối năm, gói phúc lợi tiền mặt, du lịch, phép năm, ...)
Được cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc
Được hỗ trợ bởi hệ thống công nghệ và công cụ AI trong việc tổng hợp dữ liệu, phân tích báo cáo và tự động hóa các tác vụ lặp lại.
Thăm khám sức khỏe định kỳ 1 năm/lần
Trà, cafe luôn sẵn sàng tại văn phòng để CBNV thưởng thức
Đào tạo chuyên sâu, làm việc với các hãng công nghệ hàng đầu.
Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài.
Cơ hội phát triển khi làm việc tại TSG
Tham gia xây dựng hệ thống vận hành chuẩn hóa: Cơ hội trực tiếp tham gia xây dựng, tối ưu hóa hệ thống quy trình vận hành và kiểm soát chất lượng nội bộ của một doanh nghiệp CNTT đang tăng trưởng nhanh.
Làm việc trực tiếp với Ban Lãnh đạo và các Trưởng bộ phận để kiểm soát tính tuân thủ, trực tiếp đóng góp vào việc nâng cao hiệu suất hoạt động của toàn công ty.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội phát triển lên các vị trí Chuyên viên QA cao cấp / Trưởng nhóm Kiểm soát quy trình (QA Lead)
Làm việc trong môi trường công nghệ năng động, đề cao hiệu quả công việc, sự chủ động và cải tiến quy trình liên tục.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 - 8 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Tòa nhà ATS, số 252 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Nghĩa Đô, Hà Nội)
- 1. Tòa nhà ATS, số 252 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Nghĩa Đô, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ TSG
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số nhà 17E, tổ 12A, Phường Thượng Đình, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Head of Legal & Internal Control Department (Real Estate)
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên
80 - 100 triệu VNĐ
Expert, Corporate Assurance
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Nội
Thương lượng
Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ - XÂY DỰNG HÀ NỘI
Hà Nội, Hải Phòng
8 - 12 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu