Nhân Viên Kiểm Thử Phần Mềm Hà Nội - Lương Upto 20M
Hạn nộp hồ sơ: 12/10/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Kiểm thử phần mềm/Testing (45 - 50%)
- Thực hiện kiểm thử chức năng, regression test và hỗ trợ UAT cho hệ thống CRM.
- Phân tích yêu cầu, thiết kế test case/checklist, chuẩn bị dữ liệu test.
- Ghi nhận, theo dõi và phối hợp với Developer/PM để xử lý bug đến khi hoàn tất.
- Phối hợp chặt chẽ với PM và Developer nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi bàn giao.
- Tham gia kiểm tra tính đầy đủ, logic và tính khả dụng của hệ thống theo nghiệp vụ thực tế.
- Tài liệu & Phối hợp khách hàng (20 -25%)
- Xây dựng, hoàn thiện bộ và cập nhật các tài liệu bàn giao cho dự án, bao gồm:
- Tài liệu hướng dẫn sử dụng nghiệp vụ.
- Tài liệu cài đặt, cấu hình cho cho người dùng cuối /IT.
- Tài liệu kiến trúc hệ thống, tham số cấu hình, firewall rules.
- Chủ động làm việc, tương tác với khách hàng để:
- Xác nhận scope công việc.
- Thu thập và làm rõ yêu cầu.
- Kiểm chứng nội dung tài liệu, đảm bảo tính chính xác trước khi bàn giao.
- Phối hợp với PM, BA, Dev và các bên liên quan để thống nhất nội dung triển khai.
- Xây dựng, hoàn thiện bộ và cập nhật các tài liệu bàn giao cho dự án, bao gồm:
- Hỗ trợ người dùng phần mềm (25-30%)
- Tiếp nhận, theo dõi và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng trong quá trình sử dụng hệ thống.
- Hướng dẫn người dùng thao tác, sử dụng tính năng và xử lý các lỗi phổ biến.
- Phân loại vấn đề phát sinh giữa lỗi hệ thống, lỗi cấu hình và lỗi thao tác người dùng để chuyển tiếp đúng đầu mối xử lý.
- Hỗ trợ kiểm tra, xác minh lỗi do người dùng phản ánh trước khi chuyển cho đội kỹ thuật.
- Theo dõi tiến độ xử lý của các bên liên quan về các yêu cầu support và phản hồi kịp thời cho người dùng/khách hàng.
- Ghi nhận các tình huống hỗ trợ thực tế để cập nhật vào tài liệu hướng dẫn, FAQ hoặc knowledge base nội bộ.
- Ứng dụng AI trong công việc
- Sử dụng các công cụ AI như ChatGPT, Copilot, Cursor... để hỗ trợ tạo bản nháp test case, tài liệu, nội dung hướng dẫn, tổng hợp thông tin.
- Chủ động rà soát, kiểm chứng và tối ưu lại nội dung do AI hỗ trợ để phù hợp với thực tế hệ thống và yêu cầu dự án.
- Báo cáo và công việc khác
- Thực hiện các công việc báo cáo định kỳ theo dự án hoặc tháng/quý/ năm.
- Thực hiện các công việc liên quan theo sự chỉ đạo của cán bộ quản lý công ty.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành CNTT, Điện tử viễn thông, điện điện tử, khoa học máy tính hoặc chuyên ngành liên quan đến kiểm soát/ đảm bảo chất lượng.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm.
- Có khả năng viết tài liệu kỹ thuật rõ ràng, logic bằng Tiếng Việt; Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh.
- Khả năng giao tiếp và làm việc trực tiếp với khách hàng tốt (yêu cầu quan trọng).
- Có khả năng làm việc nhóm và làm việc động lập.
- Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc, sẵn sàng học hỏi phát triển bản thân.
- Biết sử dụng ứng dụng công cụ AI trong công việc (tạo nội dung, phân tích, tổng hợp).
- Có kiến thức cơ bản về hạ tầng IT: server, network, firewall, deployment.
- Ưu tiên:
- Đã làm việc với hệ thống CRM (3CX, Salesforce, HubSpot...).
- Thành thạo các công cụ: Jira, Confluence, SharePoint, [protected info]
- Có kinh nghiệm hỗ trợ người dùng, đào tạo người dùng hoặc tham gia bàn giao hệ thống cho khách hàng.
- Biết Automation Testing là lợi thế.
- Thông tin chung
- Số lượng: 2
- Hình thức: Toàn thời gian từ thứ 2 đến thứ 7; Thời gian từ 9h - 18h
- Địa điểm làm việc:
- Tại HCM: EverRich Building, số 968, đường 3 Thang 2, Phu Tho, Ho Chi Minh.
- Tại HN: Tòa A1 Hòa Bình Green City, 505 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quyền lợi
- Thu nhập: upto 20 triệu/tháng (thoả thuận theo năng lực). Phụ cấp / OT theo quy định của Công ty.
- Thưởng hiệu quả công việc & chuyên cần theo quy định của Công ty.
- Thưởng lương tháng 13 theo tính hình kinh doanh của Công ty, Nghỉ mát hàng năm theo quy định.
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Phát triển & đào tạo
- Được hỗ trợ đào tạo nâng cao về Python & AI.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng. Có cơ hội phát triển bản thân theo hướng chuyên gia hoặc quản lý.
Môi trường làm việc
- Trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
- Thường xuyên có các hoạt động happy day, kick off, team up.
Phúc lợi khác
- 12 ngày phép/năm.
- Nghỉ lễ dựa trên quy định của Nhà Nước và quy định của Công ty.
Thông tin chung
- Thu nhập: Từ 10 - 20 triệu VND
Nơi làm việc
- - HCM: EverRich Building, số 968, đường 3 Thang 2, Phu Tho, Ho Chi Minh.
- - HN: Tòa A1 Hòa Bình Green City, 505 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Phân Phối Quốc tế
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: EverRich Building, 968 3 Thang 2 Street, Phu Tho Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
