MỤC TIÊU VỊ TRÍ
Thương hiệu: OFÉLIA & SUGARPLUM
Phạm vi khách hàng: Nhà phân phối, đại lý, shop mỹ phẩm và khách hàng bán lẻ/chuỗi theo phân công.
Địa điểm & di chuyển: [Hà Nội/TP. Hồ Chí Minh] - kết hợp làm việc văn phòng và đi thị trường theo tuyến.
Mục tiêu Phát triển doanh số B2B bền vững trên địa bàn được giao bằng cách tìm đúng đối tác, tư vấn danh mục phù hợp, chốt đơn có chất lượng, duy trì tái nhập và chăm sóc điểm bán; tuân thủ chính sách giá, công nợ và quy trình bán hàng.
ĐẦU VIỆC CHÍNH
Tìm kiếm & mở khách hàng Chủ động lập danh sách, tiếp cận và sàng lọc NPP/đại lý/shop mỹ phẩm phù hợp; khai thác referral, tuyến thị trường, hội chợ, cuộc gọi và kênh số; cập nhật pipeline đến khi có quyết định.
Tư vấn sản phẩm & bán hàng Giới thiệu OFÉLIA và SUGARPLUM theo nhu cầu đối tác; tư vấn danh mục, nhóm màu, giá bán lẻ đề xuất, chính sách thương mại,
tester/POSM và cách giới thiệu sản phẩm tại shop.
Báo giá, đơn hàng & điều khoản Lập báo giá/đề xuất đơn theo chính sách; phối hợp Sales Admin xử lý đơn, xác nhận hàng,
giao nhận và chứng từ; theo dõi đến khi đơn hoàn tất.
Chăm sóc & tái mua Duy trì lịch chăm sóc khách; kiểm tra tốc độ bán, tồn kho, phản hồi chất lượng/màu sắc và nhu cầu bổ sung; chủ động đề xuất đơn tiếp theo dựa trên sức bán.
Phát triển điểm bán & sell-out Phối hợp khách hàng và
Trade Marketing triển khai trưng bày, tester, hướng dẫn màu, chương trình bán hàng và hoạt động thúc đẩy sell-out.
Quản lý công nợ & rủi ro Theo dõi hạn thanh toán và phối hợp nhắc/thu hồi công nợ; báo cáo sớm nợ quá hạn, hàng trả, thiếu/hư hỏng, khiếu nại, bán phá giá hoặc xung đột địa bàn.
Theo dõi thị trường Ghi nhận hoạt động đối thủ, mức giá, chương trình, sản phẩm/màu bán chạy, cửa hàng mới và thay đổi nhu cầu; chuyển insight có bằng chứng cho quản lý.
Quản lý pipeline & báo cáo Cập nhật CRM/Excel/biểu mẫu về khách tiềm năng, cuộc gặp, báo giá, đơn hàng, doanh thu, công nợ và dự báo; gửi báo cáo tuần/tháng đúng hạn.
Từ 1 năm kinh nghiệm Sales B2B, GT, wholesale hoặc phát triển đại lý; ưu tiên mỹ phẩm, makeup, beauty retail hoặc FMCG.
Thành tích bán hàng Nêu được chỉ tiêu và kết quả cá nhân: doanh thu, tỷ lệ hoàn thành, số khách active/mới, tỷ lệ tái mua, địa bàn và chu kỳ bán.
Năng lực phát triển khách Có khả năng chủ động tìm khách, mở cuộc hẹn, khám phá nhu cầu, tư vấn giá trị, thương lượng và chốt đơn B2B.
Hiểu biết sản phẩm & thị trường Quan tâm ngành beauty/makeup; sẵn sàng học danh mục, nhóm màu, đối tượng khách và cách tư vấn tại điểm bán.
Tổ chức & công cụ Theo dõi công việc có hệ thống, giao tiếp/đàm phán tốt; dùng Excel/Google Sheets và CRM cơ bản; có thể đi tuyến/công tác theo yêu cầu.