Nhân viên kinh doanh (B2B)

Mô tả Công việc
1. Bán hàng
Nhận mẫu hàng hóa: theo quy trình nhận mẫu hàng hóa.
Bảo quản bộ mẫu hàng hóa theo quy định của công ty.
Nghiên cứu mẫu để chào mời khách cho phù hợp với nhu cầu.
Tiếp cận khách hàng có nhu cầu, chào bán hàng theo quy trình bán hàng công ty.
Luôn tìm hiểu để mở rộng kiến thức về sản phẩm để phục vụ cho việc chào bán hàng.
Hiểu rõ chính sách bán hàng để thực hiện đúng và giải thích khi khách hàng thắc mắc.
Đề xuất chương trình trade để thúc đẩy bán hàng đạt được doanh số và tối ưu mở rộng thị trường.
Thực hiện số điểm bán hàng và số lượng bán hàng theo mục tiêu công ty đã thoả thuận với hãng.
2. Thị trường
Tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh, cung cấp thông tin cho cấp trên.
Mức độ nhận định về thị trường.
Phát triển thị trường.
3. Quan hệ khách hàng
Tiếp xúc, thăm hỏi, chào hàng để tìm hiểu nhu cầu khách hàng và phục vụ khách hàng.
Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ thông tin khách hàng trong báo cáo bán hàng.
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm và thời gian giao hàng.
Trực tiếp thực hiện đơn hàng và đôn đốc thực hiện hợp đồng bao gồm giao hàng, hóa đơn và kiểm tra hàng được giao.
Tư vấn khách hàng về thương hiệu, sản phẩm, các yếu tố chính để bán hàng.
Trách nhiệm tư vấn khách hàng việc trưng bày hàng hóa, cung cấp POP.