Mô tả công việc
Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ SMS Brandname, Zalo OA, OTP,....
Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời
Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng ngày/tuần
Yêu cầu
Trình độ: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, CNTT, Điện tử viễn thông,...
Kinh nghiệm: ít nhất 1 năm ở vị trí sales B2B
Ưu tiên: có thành tích tốt (được vinh danh ) ở đơn vị cũ; có kinh nghiệm về dịch vụ SMS/VoiceIP
Có kĩ năng sử dụng và khai thác thông tin qua Internet.
Giọng nói dễ nghe, truyền cảm, biết cách diễn đạt, thuyết phục người nghe, trình bày có logic
Không ngại giao tiếp qua điện thoại
Quyền lợi
Thu nhập tháng không giới hạn = lương cứng dựa trên năng lực + lương kinh doanh theo công thức cụ thể
Lương tháng 13, Lương thưởng hiệu quả công việc
Review lương theo quý
Thời gian thử việc: 1 tháng
Chế độ BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định nhà nước
Qùa tặng sinh nhật, trung thu, 8/3, 20/10, Noel, hộp quà Kudo.......
Vui chơi theo lịch nghỉ lễ/ tổng kết mỗi tháng/quý/năm, Company trip 1 năm/ 1 lần, Team building 1 năm/2 lần.
Môi trường làm việc tốt, sếp tâm lý, đồng nghiệp thân thiện.
Và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Nghỉ trưa: 12h -13h30
1 tháng làm 2 ngày thứ 7
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Số 3 đường 7a, Phường Bình Thới (Quận 11 cũ)