Nhân Viên Kinh Doanh Bán Hàng

1. Mô tả công việc:
• Quản lý và phát triển kênh thương mại điện tử: Xây dựng và vận hành gian hàng
trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Tiktok, FB, v.v.), website bán hàng và các
nền tảng mạng xã hội.
• Lập kế hoạch kinh doanh và đạt chỉ tiêu doanh số: Xây dựng kế hoạch bán hàng
trực tuyến theo tháng, quý, năm và triển khai các chiến dịch quảng bá để đạt KPI.
• Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng: Tương tác với khách hàng qua các kênh trực
tuyến, tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại (nếu có).
• Phân tích thị trường và đối thủ: Thu thập thông tin về xu hướng tiêu dùng, đánh giá
đối thủ cạnh tranh để đề xuất các chương trình ưu đãi và chiến lược kinh doanh phù
hợp.
• Quản lý nội dung và hình ảnh sản phẩm: Phối hợp với bộ phận marketing để tối ưu
nội dung, hình ảnh sản phẩm trên các nền tảng trực tuyến nhằm thu hút khách hàng.
• Theo dõi và báo cáo doanh số: Lập báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, doanh
thu và hiệu quả các chương trình khuyến mãi trên kênh thương mại điện tử.