Tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực Bưu chính chuyển phát và Tài chính Bưu chính cho khách hàng tại bưu cục hoặc qua các kênh bán hàng online.
Tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu và tư vấn các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ: giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh một cách chuyên nghiệp.
Thực hiện các thủ tục: đăng ký dịch vụ, gia hạn hợp đồng, đối soát thông tin và thanh toán.
Cập nhật kịp thời các thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, các chương trình khuyến mãi và chính sách của công ty.
Lập và gửi báo cáo bán hàng định kỳ hoặc theo yêu cầu của quản lý.
Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh để tham gia các hoạt động quảng bá, giới thiệu sản phẩm dịch vụ tới khách hàng.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn khách hàng hoặc các vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Bưu chính, Chuyển phát hoặc Dịch vụ tài chính.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn khách hàng tốt, có khả năng thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, email...).
Có trách nhiệm trong công việc, chủ động và cầu tiến.
Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
Thu nhập cạnh tranh (thỏa thuận), lương cơ bản + hoa hồng + thưởng doanh số.
Thu nhập khi đạt 100% KPI: trên 20 triệu VND
Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp.
Được đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ, nâng cao kỹ năng bán hàng và tư vấn khách hàng.
Các chế độ bảo hiểm, phúc lợi theo quy định của pháp luật và chính sách công ty.