Nhân Viên Kinh Doanh /Chăm Sóc Khách Hàng - Đi Làm Ngay ( Lương Upto 12Tr+)

- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi trả hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng dựa trên nguồn lực của doanh nghiệp.
- Trả lời tin nhắn Zalo và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Liên tục theo dõi, tương tác với khách hàng, nhà cung cấp, nội bộ nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Xử lý các tin nhắn cuộc gọi từ khách hàng, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
- Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
- Tìm kiếm, mở rộng phát triển mạng lưới nhà cung cấp tiềm năng, tối ưu doanh số.
- Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.