Chăm sóc và quản lý tệp khách hàng hiện có của Công ty; duy trì mối quan hệ và đảm bảo chất lượng dịch vụ trong quá trình hợp tác. Tìm hiểu nhu cầu và tình hình kinh doanh của từng khách
Theo dõi doanh số, sản lượng và tình hình nhập hàng của từng khách hàng; phân tích biến động, xác định nguyên nhân và chủ động đề xuất phương án phát triển doanh số.
Thăm khách hàng định kỳ theo kế hoạch để duy trì quan hệ, nắm bắt tình hình bán hàng, nhu cầu và phản hồi thực tế tại điểm bán.
Tiếp nhận phản hồi, hỗ trợ xử lý các vấn đề của khách hàng; phối hợp với bộ phận đơn hàng, kho, sản xuất, kế toán và vận chuyển để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Triển khai và theo dõi các chính sách, chương trình bán hàng của Công ty tới khách hàng phụ trách.
Theo dõi công nợ, phối hợp nhắc và
hỗ trợ khách hàng thanh toán đúng thời hạn.
Tham gia hỗ trợ các chương trình, sự kiện tại cửa hàng của khách hàng theo kế hoạch của Công ty (không thường xuyên).
Tìm kiếm và phát triển thêm khách hàng mới phù hợp với định hướng kinh doanh của Công ty.
Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công của quản lý.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng hoặc
chăm sóc khách hàng; ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành thực phẩm, FMCG, bán lẻ, nhà hàng hoặc chuỗi cửa hàng.
Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Có tư duy kinh doanh và phát triển doanh số, biết quan sát và tìm kiếm cơ hội bán hàng từ nhu cầu thực tế của khách.
Có khả năng theo dõi, tổng hợp và phân tích các số liệu kinh doanh cơ bản.
Chủ động, trách nhiệm, linh hoạt và có khả năng xử lý tình huống tốt.
Có khả năng phối hợp công việc với nhiều bộ phận.
Sẵn sàng đi thăm khách hàng định kỳ và tham gia sự kiện tại điểm bán khi có kế hoạch.
Sử dụng được Excel/Google Sheets và các công cụ văn phòng cơ bản.
Thu nhập từ 12 - 25+++ triệu đồng/tháng hoặc cao hơn theo năng lực.
Lương cứng (8 - 10tr) + thưởng doanh số + thưởng phát triển khách hàng.
Phụ cấp theo chính sách Công ty.
Được bàn giao tệp khách hàng hiện có để chăm sóc và phát triển doanh số.
Được đào tạo về sản phẩm, quy trình bán hàng, đặc điểm khách hàng và hoạt động vận hành của Công ty.
Có cơ chế KPI và thưởng kinh doanh rõ ràng, thu nhập tăng theo hiệu quả công việc.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13 và các chế độ khác theo chính sách Công ty.
Được hỗ trợ các công cụ và chi phí
phục vụ công việc theo quy định.
Môi trường làm việc ổn định, có cơ hội phát triển năng lực kinh doanh và lên các vị trí cao hơn theo năng lực.