Tư vấn cho khách hành có nhu cầu sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Nhân Hòa như tên miền, hosting, email, máy chủ, website...
Đảm bảo chỉ tiêu kinh doanh:
- Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động bán hàng để hoàn thành hoặc vượt mục tiêu doanh thu đã được giao
- Trực các kênh zalo, livechat, ticket, điện thoại... của Công ty hoặc
hỗ trợ khách hàng đến trực tiếp công ty
-
Telesale tìm kiếm khách hàng theo danh sách được phân bổ
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng đăng ký các sản phẩm, dịch vụ phù hợp => chốt hợp đồng
- Tạo các đơn hàng trên hệ thống
- Tiến hành thủ tục ký hợp đồng, theo dõi thanh toán
- Phối hợp với các phòng nghiệp vụ để triển khai dịch vụ cho khách hàng
- Báo hạn và làm hồ sơ thủ tục thanh toán, theo dõi đóng xóa máy đúng hạn
- Chủ động phát triển thêm khách hàng (để gia tăng thu nhập)
Quản lý và chăm sóc khách hàng hiện có: Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, hỗ trợ họ trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, đảm bảo mức độ hài lòng cao và sẵn sàng giới thiệu khách hàng mới hoặc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ khách của Công ty
Tham gia đào tạo và cập nhật kiến thức: Tham gia các khóa đào tạo sản phẩm, cập nhật xu hướng công nghệ để nâng cao kỹ năng bán hàng và kiến thức về sản phẩm
Hoàn thiện báo cáo tuần, tháng, năm cho trưởng nhóm
Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp hoặc ban lãnh đạo
Nam, nữ tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các ngành Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh, Marketing...
Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Sales (ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng yêu thích kinh doanh và có định hướng rõ ràng công ty có thể đào tạo)
Có thái độ nghiêm túc, mục tiêu công việc rõ ràng
Có khả năng nắm bắt công việc nhanh, làm việc với áp lực cao
Nhiệt tình, trung thực, năng động, sáng tạo
Giao tiếp tốt
Ngoại hình ưa nhìn
Đam mê kinh doanh.
Lương cứng 6-10 triệu + thưởng KPI (tổng thu nhập trung bình 10-30 triệu/tháng, tối đa không giới hạn)
Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật và quy định của Công ty. Hưởng các chế độ thưởng lễ tết.
Thưởng nóng, thưởng KPIs, thưởng cá nhân, thưởng nhóm
Có phụ cấp đi lại, ăn trưa, điện thoại
Được xét tăng lương đột xuất, hàng năm theo năng lực làm việc.
-Được hỗ trợ chi phí tham gia các hoạt động bơi lội, erobic, yoga, bóng đá... nâng cao sức khỏe
Được hỗ trợ chi phí tham gia các khóa đào tạo bên ngoài về chuyên môn nghiệp phụ phục vụ cho công việc
Được đào tạo để trở thành 1
chuyên viên kinh doanh chuyên nghiệp
Được đào tạo và tham gia các khóa phát triển các kỹ năng mềm theo định kỳ
Được tiếp cận với đối tượng khách hàng đa dạng (bao gồm cả B2B và B2C)
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện
Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc hiện đại: máy tính, điện thoại (bao gồm cả điện thoại bàn và điện thoại di động), phần mềm quản lý công việc tiên tiến (BITRIX24)
Được định hướng, xây dựng khung năng lực, lộ trình công danh rõ ràng
Có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
Nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài với Công ty.
Hàng năm công ty tổ chức teambuiding, tham quan, khám sức khỏe định kỳ