- Xây dựng phương án và triển khai kinh doanh các sản phẩm/dịch vụ đáp ứng mục tiêu chung của công ty
- Tư vấn báo giá và giao dịch với khách hàng về tour du lịch theo thị trường đã được phân công.
- Thiết kế chương trình, bảng giá và tư vấn sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng đảm bảo đạt chỉ tiêu kinh doanh
- Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng. Xây dựng dữ liệu và mở rộng mạng lưới khách hàng công ty.
-
Chăm sóc khách hàng xuyên suốt quá trình khách hàng mua, sử dụng và sau khi sử dụng dịch vụ, đồng thời đề xuất các chính sách chăm sóc khách hàng thân thiết, khách hàng mới và cũ.
- Làm việc với khách hàng, các Phòng ban trong công ty để đảm bảo các sản phẩm/dịch vụ được triển khai đến khách hàng đạt chất lượng cao nhất
- Đánh giá thị trường, tìm kiếm các phương án giới thiệu khách hàng mua và sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty: chương trình du lịch, tổ chức sự kiện, cho thuê xe cho các cơ quan, đơn vị, khách hàng mới nhằm thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
- Giới thiệu, đề xuất sáng kiến, quảng bá thương hiệu/sản phẩm/dịch vụ/chương trình chung của công ty.
- Thực hiện thủ tục hợp đồng, quyết toán và hỗ trợ thu hồi công nợ khách hàng
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.